Apakah bisnis Anda menutup rute pengiriman yang melewati jalan tol atau jembatan? Menutup akun E-ZPass atau mematikan transponder yang terkait dengan kendaraan akan memastikan bisnis Anda dengan benar memperhitungkan peralatan dan tidak menghadapi biaya yang tidak perlu di masa depan. Jika Anda tidak memiliki pusat layanan pelanggan terdekat untuk menutup akun Anda secara pribadi, akhiri akun Anda dengan mengirimkan formulir ke agen yang sesuai.
Menutup Akun
Kunjungi situs web untuk kantor E-ZPass di negara bagian atau kawasan Anda atau yang setara dengan E-ZPass, seperti program I-Pass Illinois. Di bawah FAQ di situs web atau direktori akun Anda, temukan tautan yang menentukan instruksi untuk menutup akun Anda. Layanan ini memungkinkan Anda untuk menangani penutupan melalui surat tetapi memerlukan pengajuan formulir khusus yang membutuhkan, setidaknya, nomor akun, nama, dan alamat Anda. Beberapa layanan juga meminta jumlah transponder individual dan meminta Anda mencantumkan metode pembayaran untuk biaya apa pun yang melebihi saldo akun. Formulir akan memberikan alamat pengiriman untuk permintaan Anda.
Menghilangkan Transponder
Jika bisnis Anda mengelola beberapa transponder E-ZPass, Anda dapat dengan mudah menghilangkan transponder yang hanya melayani satu rute sambil mempertahankan akun Anda. Dana untuk masing-masing transponder diambil dari keseluruhan akun E-ZPass. Menghilangkan satu transponder tidak menutup akun induk. Namun, dalam beberapa kasus, ini mengurangi biaya reguler karena jumlah pengisian untuk akun Anda didasarkan pada jumlah transponder yang digunakan.
Mengembalikan Peralatan
Saat Anda mengirimkan formulir penutupan akun, transponder yang Anda kembalikan - atau semua transponder yang ditugaskan ke akun yang Anda tutup - harus dikembalikan. Untuk menjaga agar E-ZPass Anda tidak mencatat transaksi saat dalam perjalanan, kirimkan transponder dalam bahan kemasan aslinya atau bungkus dengan aluminium foil. E-ZPass juga merekomendasikan pengiriman kembali unit dengan layanan konfirmasi pengiriman yang memberikan bukti pengiriman, seperti surat bersertifikat atau konfirmasi tanda tangan. Simpan bukti pengiriman dalam file Anda. Setelah transponder dan formulir Anda diterima dan diproses, E-ZPass akan mengembalikan saldo akun Anda ke debit atau kartu kredit yang tercatat.
Menjaga Tab pada Transaksi Masa Depan
Tanpa akun E-ZPass, bisnis Anda harus membayar biaya tol berdasarkan perjalanan per perjalanan yang akan datang. Agar tetap di atas biaya, pastikan pengemudi yang bepergian melalui wilayah tol mendapatkan perubahan yang sesuai yang diberikan oleh perusahaan Anda atau lembar catatan untuk mendokumentasikan biaya untuk penggantian nanti.