Manajemen rantai pasokan (SCM) adalah proses bisnis abad ke-21 yang menonjol yang digunakan oleh banyak organisasi besar. SCM melibatkan kolaborasi anggota rantai pasokan untuk memberikan nilai terbaik kepada pelanggan akhir. Ini berarti mengoptimalkan kualitas solusi Anda melalui perbaikan yang berkelanjutan. Ini juga berarti menggunakan transportasi dan logistik dan operasi yang efisien untuk mengurangi biaya selama proses berlangsung.
Dasar-dasar
Manajemen rantai pasokan telah muncul dengan cepat sepanjang bagian awal abad ke-21 karena peningkatan teknologi dan perangkat lunak komputer. SCM dikelola melalui solusi perangkat lunak yang memungkinkan mitra bisnis untuk berbagi data terintegrasi di seluruh saluran distribusi. Menurut Thomas Wailgum dalam artikel CIO-nya "Definisi dan Solusi Manajemen Rantai Pasokan," SCM adalah tentang "meningkatkan cara perusahaan Anda menemukan komponen mentah yang diperlukan untuk membuat produk atau layanan dan mengirimkannya kepada pelanggan."
Aliran Produk
Dalam definisi "Supply Chain Management", TechTarget menguraikan tiga aliran umum yang membentuk SCM. Mereka adalah aliran produk, aliran informasi dan aliran keuangan. Alur produk adalah komponen paling sederhana untuk dipahami oleh SCM. Ini adalah perpindahan barang dari produsen asli melalui pengiriman akhir ke konsumen akhir. Pemasok dan pengecer harus bekerja sama untuk menggunakan logistik, pergudangan, dan transportasi untuk mengoptimalkan aliran barang demi efisiensi dan penghematan biaya. Pengembalian pelanggan adalah pertimbangan aliran produk penting lainnya. Kebijakan pengembalian yang lebih fleksibel menyebabkan lebih banyak penjualan.
Aliran Informasi
Aliran informasi sangat penting untuk mengelola aliran barang dan komunikasi di antara mitra rantai pasokan. TechTarget mencatat bahwa aplikasi perencanaan dan aplikasi eksekusi adalah dua jenis umum perangkat lunak SCM. Aplikasi perangkat lunak ini digunakan oleh anggota SCM untuk mengirim dan memproses pesanan, untuk mengelola bahan dan untuk memantau aliran produk melalui saluran distribusi. Integrasi komputer mitra rantai pasokan dikenal sebagai integrasi data elektronik (EDI). Penautan ini meningkatkan respons tepat waktu untuk kebutuhan pengisian kembali persediaan.
Aliran Keuangan
Aliran keuangan melibatkan proses pembayaran. Ini termasuk persyaratan kredit dari pemasok ke pengecer, jadwal pembayaran jika faktur dibayar dengan mencicil dan jenis pengaturan spesifik lainnya. Dalam hubungan yang paling terpercaya, vendor mempertahankan akun dengan pengecer yang disukai yang memungkinkan pemrosesan pesanan yang lebih efisien dan pengaturan pembayaran otomatis. Mengotomatiskan aliran keuangan, atau menyederhanakan proses, meningkatkan efisiensi seluruh pergerakan barang melalui rantai pasokan.