Pelatihan teknis adalah proses mengajar karyawan bagaimana melakukan komponen teknis pekerjaan mereka dengan lebih akurat dan menyeluruh. Pelatihan dapat mencakup aplikasi teknologi, produk, taktik penjualan dan layanan, dan banyak lagi. Keterampilan teknis spesifik untuk pekerjaan, bukan keterampilan lunak, yang dapat ditransfer.
Pelatihan in-house
Perusahaan terkadang menggunakan pelatihan teknis in-house untuk mendidik karyawan mereka. Pelatihan dapat disampaikan oleh manajer fungsional, karyawan tingkat senior di bidang teknis, atau pelatih teknis penuh waktu di perusahaan besar.
Pelatihan Eksternal
Pelatihan teknis seringkali dilakukan melalui penggunaan perusahaan pelatihan luar. Pelatih datang ke tempat kerja atau karyawan melakukan perjalanan ke kantor pelatih untuk mengikuti lokakarya, seminar atau pelatihan berkelanjutan.
Manfaat
Karyawan yang terlatih secara teknis lebih mungkin memiliki kepercayaan diri dan keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka di tingkat tinggi. Ini meningkatkan moral dan efisiensi karyawan. Perusahaan yang menawarkan keuntungan pelatihan teknis dari pengurangan biaya operasi dan reputasi yang lebih baik untuk kualitas.