Toko eceran biasanya beroperasi di lingkungan bisnis yang sangat kompetitif. Pengecer online sering memangkas harga seminimal mungkin, memaksa pengecer bata-dan-mortir tradisional untuk mencari cara baru dalam menghasilkan pendapatan dan pelanggan. Department store dapat menghasilkan pendapatan baru dengan menawarkan departemen sewaan kepada pengecer khusus dan merek-merek populer. Dengan memilih jenis perusahaan yang tepat yang dapat disewa departemen, sebuah department store juga dapat menghasilkan minat di keseluruhan department store dan menghasilkan pelanggan baru dari demografi yang berbeda. Sewa ruang, oleh karena itu, berpotensi untuk mendatangkan pelanggan baru dan menghasilkan pendapatan langsung dari ruang yang disewa.
Departemen Sewa
Departemen yang disewa adalah ruang di dalam sebuah toko yang disewakan kepada pihak ketiga. Entitas yang menyewakan ruang biasanya menjalankan ruang sebagai bisnis terpisah dari toko host. Departemen sewa dapat memiliki kepemilikan independen atau mewakili upaya co-branding dengan department store tuan rumah. Untuk perusahaan yang menyewa ruangan, pengaturan menyediakan infrastruktur fasilitas tanpa harus menginvestasikan sejumlah besar uang. Fasilitas seperti parkir, restoran, dan fasilitas lainnya merupakan insentif yang dapat digunakan oleh pemilik departemen sewaan untuk menarik pelanggan.
Branding
Sebuah department store perlu menawarkan merek yang menghasilkan minat dari pelanggan. Apakah department store menjual barang elektronik, pakaian, sepatu atau buku, meningkatkan basis pelanggan menghasilkan lalu lintas dan meningkatkan pendapatan untuk department store. Akan tetapi, branding mengharuskan department store mempertimbangkan merek tertentu yang ditawarkan oleh departemen leasing dan memastikan bahwa merek ini tidak mengganggu bisnis leasing lainnya atau dengan merek yang dijual langsung oleh host department store. Department store perlu menemukan keseimbangan antara barang dagangan yang dijual oleh departemen sewaan dan department store tuan rumah.
Spesialisasi
Menawarkan departemen sewaan ke bisnis yang berspesialisasi dalam pasar khusus atau menawarkan produk atau layanan unik adalah strategi cerdas untuk menarik pelanggan yang tidak akan mengunjungi department store. Namun, sebelum menawarkan ruang sewaan untuk bisnis khusus, department store harus mempertimbangkan basis pelanggan khusus dan memastikan basis khusus ini cukup besar untuk menguntungkan tuan rumah department store.
Basis Pelanggan Baru
Alasan utama bahwa department store menawarkan departemen sewaan adalah untuk menghasilkan basis pelanggan yang lebih besar. Department store membutuhkan aliran pelanggan yang konstan untuk tetap menguntungkan. Meskipun peningkatan lalu lintas tidak selalu diterjemahkan menjadi penjualan, minat yang diciptakan oleh peningkatan lalu lintas menciptakan kemungkinan pendapatan baru untuk department store. Namun, usaha departemen sewaan tidak selalu berhasil untuk department store atau bisnis yang menyewakan tempat. Oleh karena itu, toserba harus menggunakan trial and error dan data dari departemen yang disewa sebelumnya untuk menemukan jenis perusahaan yang tepat untuk disewa.
