Banyak bisnis yang sukses menggunakan manajemen kualitas untuk merampingkan proses bisnis mereka. Manajemen mutu adalah proses berkelanjutan yang dirancang untuk menghilangkan kesalahan dan meningkatkan laba. Ada beberapa alat dasar yang digunakan perusahaan untuk mengidentifikasi masalah dalam bisnis mereka dan menyusun solusi potensial. Alat-alat ini juga dapat digunakan oleh individu ketika mereka berusaha untuk meningkatkan keuangan pribadi mereka sendiri.
Grafik Pareto
Pareto chart digunakan untuk mengidentifikasi masalah apa yang harus ditangani oleh seorang manajer terlebih dahulu. Bagan ini didasarkan pada prinsip Pareto, yang menyatakan bahwa 80 persen masalah berasal dari 20 persen penyebabnya. Misalnya, di kantor, 20 persen orang menyebabkan 80 persen kesalahan dan kegagalan di kantor. Bagan Pareto mengidentifikasi masalah dan menentukan peringkatnya. Ini memungkinkan manajer untuk memusatkan upaya pada 20 persen masalah terburuk. Prinsip Pareto juga berguna dalam keuangan pribadi. 20 persen investasi terbaik biasanya jauh lebih baik dari yang lain. Investor individu harus berkonsentrasi pada menghilangkan berkinerja buruk dan berpegang teguh pada 20 persen yang berkinerja terbaik.
Histogram
Histogram terlihat seperti bagan batang yang umum. Histogram memungkinkan seseorang untuk lebih mudah melihat hubungan antara set data. Misalnya, seorang manajer mungkin memiliki 10 tenaga penjualan dengan angka penjualan bulanan yang berbeda. Membuat grafik mereka dalam histogram membuatnya lebih mudah untuk melihat salesman yang berkinerja terbaik. Hal yang sama dapat berlaku dalam keuangan pribadi. Seorang individu dapat merencanakan kinerja berbagai jenis investasi.Penggambaran visual memudahkan untuk mengidentifikasi sektor-sektor yang memiliki kinerja terbaik.
Grafik Kontrol
Diagram kontrol menunjukkan data pada grafik horizontal. Grafik menunjukkan titik pusat dan garis kontrol atas dan bawah yang telah ditentukan. Ketika data mendekati garis kontrol atas atau bawah, manajer dapat dengan mudah memberi tahu saatnya untuk mengambil tindakan. Grafik ini digunakan dalam pembuatan untuk merencanakan toleransi pada mesin atau jalur perakitan. Grafik seperti ini juga dapat digunakan dalam keuangan pribadi. Investor individu dapat melacak kinerja investasi terhadap poin beli atau jual yang telah ditentukan yang ditunjukkan oleh garis kontrol atas dan bawah.
Diagram Sebab-Akibat
Diagram sebab-dan-efek digunakan dalam manajemen mutu untuk mengidentifikasi sebanyak mungkin penyebab masalah yang diberikan. Diagram ini biasanya digunakan dalam sesi curah pendapat tim-tim berkualitas. Setiap penyebab utama masalah diidentifikasi. Mengidentifikasi penyebab masalah adalah langkah awal yang diambil dalam rencana, lakukan, periksa, lakukan siklus program yang berkualitas. Jenis strategi ini juga dapat digunakan dalam pengaturan keluarga untuk mengidentifikasi penyebab penganggaran atau keputusan investasi keluarga miskin.
