Bagaimana Menerapkan Kebijakan & Prosedur

Anonim

Paling mudah untuk menerapkan kebijakan dan prosedur jika dirancang dengan baik dan relevan dengan kebutuhan dan tujuan bisnis Anda dan karyawan Anda. Kebijakan dan prosedur yang benar-benar efektif menjawab kebutuhan asli dalam bisnis, membuat karyawan mau dan bahkan bersemangat untuk mengimplementasikannya karena mereka membuat operasi lebih lancar dan memberikan kredibilitas tambahan pada bisnis. Staf manajemen berada dalam posisi terbaik untuk menerapkan kebijakan dan prosedur baru jika mereka telah menunjukkan bahwa mereka memiliki sejarah membuat perubahan cerdas yang sesuai dengan kepentingan terbaik semua orang yang terlibat.

Persiapkan dokumen tertulis yang merinci kebijakan dan prosedur yang ingin Anda terapkan. Masukkan informasi tentang tujuan mereka dan tujuan yang ingin mereka capai. Berikan instruksi langkah-demi-langkah mengenai bagaimana mengimplementasikannya, serta kriteria untuk menilai apakah mereka mencapai hasil yang diinginkan.

Adakan rapat untuk memperkenalkan staf Anda dengan kebijakan dan prosedur yang ingin Anda terapkan. Mulailah dengan rapat staf umum tempat Anda memberikan ikhtisar. Lanjutkan ke pertemuan yang lebih kecil di antara departemen yang berbeda dengan instruksi yang lebih spesifik mengenai bagaimana kebijakan dan prosedur berlaku untuk mereka, serta setiap tanggung jawab dan instruksi khusus yang perlu mereka ketahui. Jelaskan mengapa Anda menerapkan kebijakan dan prosedur ini, dan bagaimana hal itu akan menguntungkan baik perusahaan secara keseluruhan maupun masing-masing departemen dan karyawan. Berikan banyak waktu untuk pertanyaan dan umpan balik dan, jika mungkin, berikan demonstrasi langsung.

Jadwalkan penilaian kebijakan dan prosedur Anda secara berkala. Evaluasilah bagaimana staf Anda mengimplementasikannya dan itu adalah langkah yang tepat untuk diambil untuk mencapai tujuan yang Anda nyatakan. Buat perubahan seperlunya, dan berikan umpan balik yang jujur ​​kepada karyawan Anda mengenai kinerja mereka.Gunakan kriteria yang jelas dan terukur untuk menilai implementasi kebijakan dan prosedur mereka, seperti membuat daftar periksa melacak berapa kali tindakan tertentu dilakukan dan menyimpan data yang dapat diukur sebagai hasil.