Ketika perilaku pembelian konsumen berubah, demikian pula teknik pemasaran yang digunakan perusahaan untuk menjual produk mereka. Untuk memberikan produk yang diinginkan konsumen, pemasar harus tahu faktor apa yang memengaruhi konsumen untuk membeli.Inilah sebabnya mengapa banyak perusahaan pemasaran melakukan penelitian dan survei riset konsumen. Salah satu faktor utama yang secara langsung mempengaruhi daya beli konsumen adalah stabilitas pekerjaan dan ekonomi. Masalah kontemporer dalam perilaku konsumen terlihat jelas dan dipengaruhi oleh penurunan ekonomi pada tahun 2007 dan meningkatnya kekuatan teknologi sejak 2008.
Kualitas
Konsumen sekarang tertarik pada barang yang menghadirkan berbagai fitur serta kualitas. Tidak hanya konsumen menginginkan produk yang tahan lama, tetapi mereka juga menginginkan produk yang dapat diandalkan. Ini berarti perusahaan perlu menginvestasikan waktu untuk memilih komponen untuk membuat produk ini. Barang-barang berkualitas tinggi berarti produk yang berfungsi lebih baik yang menimbulkan lebih sedikit masalah bagi konsumen di kemudian hari.
Insentif
Untuk menarik konsumen, perusahaan perlu membawa permainan "A" mereka ke meja. Konsumen ingin mengalami sesuatu yang baru dan mereka tidak akan berbelanja kecuali ada insentif tambahan, seperti toko yang menawarkan harga terendah atau diskon khusus. Menurut ConsumerAffairs.com, 35 persen konsumen menyatakan bahwa mereka lebih cenderung berbelanja di toko tempat promosi atau diskon khusus tersedia.
Penganggaran
Konsumen semakin pintar dengan uang dan kebiasaan belanja mereka. Mereka tidak lagi cepat menggunakan kartu kredit dan banyak yang tidak akan membeli barang jika mereka tahu pembelian akan membuat mereka berhutang. Sebaliknya, 1/3 konsumen di AS mengklaim mereka menggunakan kartu debit mereka untuk membeli barang, menurut ConsumerAffairs.com.
Aplikasi
Ponsel menciptakan tempat lain bagi konsumen untuk melakukan berbagai hal. Konsumen tidak hanya menggunakan ponsel untuk melakukan panggilan telepon dan mengirim pesan teks kepada teman; mereka juga menggunakannya untuk melakukan berbagai fungsi lainnya, seperti berbelanja dan menjelajahi Internet. Sekarang dengan aplikasi menjadi sangat populer di kalangan teknisi, banyak orang tertarik untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi untuk melakukan berbagai fungsi yang membuat hidup lebih mudah. Menurut ConsumerAffairs.com, penjualan Ponsel Cerdas di AS tumbuh 82 persen dari 2008 hingga 2010.
