Dalam masa ekonomi yang sulit, memotong pekerjaan dalam bisnis mungkin tampak menjadi solusi paling sederhana untuk mengurangi biaya. Namun, PHK menimbulkan banyak kerugian bagi pengusaha, karyawan, dan pelanggan. Dalam jangka panjang, mereka dapat menyebabkan kerusakan pada perusahaan. Pertimbangkan dampak kehilangan pekerja yang berharga sebelum memilih jalan terakhir dari keputusan pemotongan biaya.
Budaya perusahaan
Bisnis adalah tempat untuk bekerja. Tetapi ini juga merupakan ruang sosial tempat persahabatan dan hubungan berkembang di antara rekan kerja. Olok-olok antara bilik dan sekitar pendingin air membuat pekerjaan lebih dari hukuman seumur hidup dari kerja keras yang membosankan. Ketika para pekerja diberhentikan, pekerja kantor atau pabrik lainnya sering kali merasa kehilangan. Lebih lanjut, ini terbukti sangat mengasingkan para pekerja yang mulai menganggap diri mereka sebagai komoditas sekali pakai. David Sirota mencatat dalam esainya "Dampak PHK" yang memotong pekerjaan "menghasilkan pelepasan dari perusahaan dan tujuannya."
Menekankan
Bos Machiavellian percaya bahwa ketakutan bisa menjadi motivator yang lebih besar daripada cinta. "Cracking the cambuk" mendisiplinkan pangkat dan file. Menghilangkan hubungan terlemah melalui PHK menjadi hukuman pamungkas untuk pekerjaan yang tidak memadai. Sementara sejumlah tertentu stres adalah wajar di tempat kerja, takut kehilangan pekerjaan tidak menginspirasi kinerja pekerjaan yang unggul. Sebaliknya, kecemasan mengalihkan perhatian karyawan dari tugasnya. The American Psychological Association memperkirakan stres kerja menghabiskan $ 300 miliar per tahun karena ketidakhadiran, berkurangnya produktivitas dan masalah medis seperti tekanan darah tinggi atau penyakit jantung.
Kesetiaan pelanggan
Bisnis sering mengandalkan hubungan antara karyawan dan pelanggan mereka.Misalnya, seorang tenaga penjualan yang sangat disukai tahu persis cara melempar produk baru ke akun reguler. Pelanggan mungkin bisa mendapatkan penawaran yang lebih baik dari perusahaan saingan, tetapi niat baik terhadap penjual memastikan kesetiaannya. Kehilangan wiraniaga yang kehilangan akun itu. Dan tenaga penjualan bukan satu-satunya karyawan yang mempertahankan pelanggan. Pelayan yang ramah atau apoteker yang membantu akan membuat basis pelanggan lebih bahagia daripada segala jenis kampanye penjualan atau pemasaran.
Fungsionalitas
Memotong posisi karyawan yang berpengalaman mungkin seperti mengamputasi anggota tubuh. Tiba-tiba, tindakan yang diambil begitu saja membutuhkan lebih banyak pekerjaan oleh karyawan yang tersisa. Sebagai contoh, seorang karyawan senior mungkin satu-satunya orang yang mampu melakukan tugas di suatu departemen. Pekerja kadang-kadang dapat terus bekerja selama beberapa minggu ekstra untuk melatih orang lain, tetapi akan membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun bagi peserta pelatihan untuk mempelajari tugas sepenuhnya. Jika situasi ini muncul sekali atau dua kali, sebuah bisnis akan dapat melanjutkan. Namun, hilangnya pengalaman dan kekuatan otak yang besar dapat melumpuhkan perusahaan, terutama ketika PHK dilakukan oleh konsultan luar atau eksekutif yang tidak tersentuh yang tidak memahami fungsi internal staf.
