Sistem informasi manajemen menggunakan teknologi informasi untuk mengumpulkan dan mengkomunikasikan semua informasi yang digunakan perusahaan atau lembaga untuk beroperasi. Setiap departemen atau fungsi organisasi menghasilkan data operasional dan keuangannya sendiri dan sebagai hasilnya memiliki sistem informasi sendiri untuk melacak semuanya. Ada banyak jenis sistem informasi manajemen seperti halnya departemen atau fungsi dalam suatu organisasi, tetapi ada beberapa sistem spesifik yang hampir setiap organisasi atau institusi butuhkan agar seluruh entitas dapat beroperasi dengan lancar.
Sistem Pelaporan Manajemen
Sistem pelaporan manajemen adalah basis data yang dirancang untuk melaporkan keuangan dan operasi semua tingkat manajemen dalam suatu organisasi. Sistem pelaporan manajemen perusahaan biasanya digunakan oleh manajer menengah untuk menghasilkan laporan berkala yang membandingkan kinerja keuangan saat ini dan masa lalu untuk menentukan pertumbuhan keuangan dan untuk melacak bagaimana kinerja manajer menengah itu sendiri. Manajemen atas menggunakan data yang dihasilkan oleh sistem pelaporan untuk membandingkan posisi keuangan perusahaan saat ini dan efisiensi operasinya dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya untuk perusahaan.
Pengendalian proses
Sistem kontrol proses memantau proses fisik atau industri bisnis seperti fabrikasi logam, pemrosesan minyak bumi atau perakitan mobil. Sistem kontrol terus mengumpulkan data dan diprogram untuk menghasilkan laporan berkala tentang kinerja sistem. Seorang manajer melihat laporan kontrol proses untuk mengetahui seberapa sering, selama periode waktu tertentu, peristiwa tertentu terjadi selama proses produksi, atau seberapa sering selama periode waktu itu perusahaan menyimpang dari proses produksi berulang. Informasi ini adalah kunci untuk melacak efisiensi keseluruhan produksi dan keselamatan mesin dan karyawan.
Penjualan dan pemasaran
Sistem penjualan dan pemasaran mendukung manajemen dalam menjalankan dan melacak keefektifan fungsi penjualan dan pemasaran organisasi. Ini termasuk:
- mengembangkan produk
- meramalkan penjualan
- menyusun dan melacak outlet dan jadwal iklan
- mengelola saluran distribusi
- harga, diskon dan promosi
- menerapkan promosi iklan dan penjualan yang efektif
Laporan juga memberi tahu manajer item mana yang dijual dan mana yang tidak dan seberapa baik setiap produk individu dalam inventaris perusahaan dijual di setiap lokasi ritel.
Pengendalian Persediaan
Sistem kontrol inventaris melacak segala sesuatu yang berkaitan dengan inventaris, termasuk penjualan, pembusukan, pencurian, dan inventaris yang tersedia, yang memungkinkan manajemen untuk menentukan kapan barang-barang individu semakin rendah dan perlu diisi ulang, baik di gudang perusahaan atau di salah satu dari perorangannya lokasi ritel. Ini melacak pergerakan inventaris ke gudang, dari gudang ke toko, penjualan dan pengembalian toko.
Akuntansi dan Keuangan
Sistem akuntansi dan keuangan melacak aset dan investasi organisasi dan mengumpulkan semua data untuk pelaporan keuangan yang diharuskan oleh hukum untuk fungsi-fungsi seperti penggajian, pajak federal, negara bagian, dan pajak lokal serta dana pensiun. Sistem ini menyediakan semua laporan yang diperlukan untuk audit keuangan berkala dan laporan tahunan jika organisasi atau lembaga memproduksinya. Sistem akuntansi dan keuangan juga memfasilitasi posting harian transaksi rutin seperti pendapatan penjualan, pengembalian dan setoran dan transfer bank. Semua laporan keuangan bulanan, seperti neraca dan laporan laba rugi, dihasilkan dari sistem ini. Pernyataan ini diperlukan bagi manajer menengah dan atas untuk melacak keberhasilan keuangan saat ini terhadap kinerja masa lalu dan terhadap sasaran yang telah ditentukan untuk pertumbuhan di masa depan.
Sumber daya manusia
Otomasi Kantor / Kolaborasi Perusahaan
Otomasi kantor, atau kolaborasi perusahaan, sistem manajemen informasi memungkinkan manajer untuk mengontrol aliran informasi di seluruh organisasi. Setiap alat atau media komunikasi elektronik yang digunakan dalam organisasi oleh manajer untuk berkomunikasi dengan manajer lain, dengan karyawan mereka, atau agar karyawan saling berkomunikasi berada di bawah payung sistem informasi otomasi kantor. Perangkat dan media ini dapat mencakup telepon rumah, telepon seluler, Internet, Intranet, multimedia, pesan suara dan email, berbagi file dan konferensi video.
