Jika Anda bekerja di kantor, Anda tahu ada banyak jenis komunikasi. Ada obrolan ringan yang mengganggu Anda saat Anda mencoba untuk bekerja. Ada obrolan tak berujung yang disebut bos Anda sebagai "rapat staf." Dan ada komunikasi penting yang memberikan informasi yang berkaitan dengan pekerjaan Anda. Idealnya, komunikasi itu sejelas dan seringkas mungkin. Ketika tidak, itu dapat berdampak langsung pada tempat kerja.
Kurangnya Arah
Para ahli menyarankan pemilik bisnis untuk membuat pernyataan misi dan mematuhinya di tahun-tahun berikutnya. Ini berarti memastikan setiap karyawan menyadari misi ini dan melakukan pekerjaan yang selanjutnya. Ketika para pemimpin memiliki keterampilan komunikasi yang buruk, hasilnya dapat dengan mudah menjadi kurangnya arah dan fokus, dengan karyawan melakukan pekerjaan setiap hari yang mereka tidak sepenuhnya mengerti.
Kesalahan yang Memalukan dan Mahal
Semua orang membuat kesalahan, tetapi ketika taruhannya tinggi, bahkan kesalahan terkecil dapat membuat perbedaan. Ini bisa membuat Anda menjadi klien top atau merusak reputasi Anda yang diperoleh dengan susah payah. Paling tidak, itu dapat menyebabkan hubungan profesional yang retak. Misalnya, jika seorang karyawan melakukan kesalahan, dan bosnya mengkritiknya karena hal itu, karyawan tersebut kemungkinan akan mengalami penurunan semangat kerja yang dapat mempengaruhi orang lain dan mungkin menyebabkan orang tersebut akhirnya keluar.
Kehilangan pendapatan
Aliran uang adalah sumber kehidupan semua bisnis, tetapi miskomunikasi dapat membahayakan bisnis Anda. Pertama, jika Anda salah mengomunikasikan penawaran Anda untuk suatu proyek, Anda akan mengarahkan klien untuk percaya bahwa Anda akan melakukan lebih dari yang Anda bisa pada tingkat itu. Selain itu, Anda dapat membuat kesalahan yang memaksa Anda untuk menawarkan pengembalian uang atau diskon, atau bahkan memberikan pekerjaan secara gratis untuk memperhalus semuanya. Terlalu banyak dari ini dan bisnis Anda tidak bisa lebih.
Moral Karyawan Rendah
Penelitian telah menghubungkan semangat kerja tinggi dengan peningkatan produktivitas. Ketika karyawan menjadi frustrasi dengan instruksi yang tidak jelas atau pesan yang tidak masuk akal, harapkan semangat untuk menurun. Itu berarti Anda akan memiliki kantor yang penuh dengan karyawan yang tidak memiliki masalah tentang apakah bisnis Anda berhasil atau tidak. Ini buruk untuk produktivitas, mengarah pada peningkatan kemungkinan bahwa Anda akan membayar orang untuk setengah melakukan pekerjaan mereka setiap hari.
Ketidakmampuan untuk Menarik Pekerja
Karyawan yang tidak bahagia tidak lagi terbatas untuk mengeluh kepada teman dan anggota keluarga. Mereka sekarang dapat beralih ke situs-situs seperti Glassdoor, tempat mereka dapat meninjau bisnis Anda secara anonim. Jika Anda berharap untuk menarik talenta top, kehadiran Glassdoor Anda adalah faktor serius. Setengah dari semua pencari kerja yang disurvei mengungkapkan bahwa mereka menggunakan Glassdoor sebagai bagian dari pencarian pekerjaan mereka. Jika Anda memiliki masalah komunikasi, kemungkinan akan menghantui Anda online selama bertahun-tahun.
