Transformasi bisnis menyiratkan perubahan besar dan mendalam. Tanpa ragu, teknologi informasi adalah agen yang dapat membawa tingkat perubahan ini. Selama periode waktu yang lama ketika teknologi informasi berkembang, sebagian besar bisnis sangat terpengaruh oleh perubahan teknologi. Namun, transformasi dalam proses dan model bisnis juga dapat terjadi secara tiba-tiba karena solusi baru mengubah lanskap bisnis.
Identifikasi
Menurut Dewan Kepatuhan Hambatan Arsitektur dan Transportasi (Dewan Akses), teknologi informasi adalah semua jenis sistem atau solusi teknologi yang terlibat dalam "pembuatan, konversi, atau duplikasi data atau informasi." Mempertimbangkan peran teknologi dalam menciptakan informasi digital, transformasi dalam banyak bisnis sangat mendalam sehingga sulit untuk mengatakan di mana teknologi berakhir dan bisnis dimulai.
Sejarah
Menginformasikan catatan TI hampir tidak ada preseden untuk transformasi bisnis yang muncul pada paruh kedua abad kedua puluh sebagai akibat dari teknologi informasi. Selama waktu itu, komputer itu sendiri berubah dari yang langka dan rumit menjadi umum dan ramah pengguna. Jumlah informasi dan aset bisnis yang luar biasa dimasukkan ke dalam bentuk digital dan dikelola melalui antarmuka komputer. Jabat tangan digantikan oleh konfirmasi melalui email. Teknologi informasi telah mengubah manajemen bisnis sedemikian rupa sehingga metode yang tampak modern hanya beberapa dekade yang lalu sekarang sudah ketinggalan zaman.
Efek
Efek transformasi teknologi dari bisnis dapat menjadi positif dan negatif. Perangkat komunikasi seluler dan akses Internet memungkinkan staf untuk bekerja dari mana saja dengan fleksibilitas tinggi, tetapi juga membuatnya sulit untuk memisahkan waktu pribadi dan kerja. Solusi perangkat lunak memungkinkan orang untuk dengan mudah membuat laporan yang rumit, tetapi ini tidak selalu menambah nilai bisnis. Lingkungan server dapat menyimpan informasi dalam jumlah besar tanpa mengambil ruang apa pun, tetapi peretas dapat membobol sistem dan mencuri informasi saat tidak diketahui.
Manfaat
Peran teknologi informasi dalam transformasi bisnis memiliki banyak manfaat.Kemampuan untuk berbagi informasi dan berkolaborasi tanpa kendala geografis mengubah cara banyak bisnis berkomunikasi dengan staf dan klien. Teknologi mesin pencari memungkinkan individu untuk mengakses informasi dengan kecepatan dan akurasi yang belum pernah terjadi sebelumnya. Situs web memperkenalkan perusahaan dan menjelaskan proposisi nilai sebelum ada yang meluangkan waktu untuk bertemu.
Teori / Spekulasi
Sebagian besar pakar sepakat bahwa transformasi bisnis dari teknologi informasi akan kuat dan berjangka panjang. Bahkan selama masa perlambatan ekonomi, inovasi teknologi baru diciptakan yang terus mengubah cara bisnis beroperasi. Teknologi internet terus berkembang, semakin mengubah tempat kerja bisnis menjadi lingkungan virtual. Teknologi informasi memiliki salah satu peran paling vital dalam mengubah cara bisnis dilakukan.
