Peran komisaris asuransi negara adalah untuk menyeimbangkan hak konsumen untuk membeli perlindungan asuransi yang terjangkau dengan tujuan perusahaan asuransi untuk mencapai laba. Tindakan penyeimbangan yang kompleks ini dilakukan dalam kemitraan dengan kelompok konsumen dan panel industri asuransi, dan diimplementasikan menggunakan kombinasi pedoman, peraturan, dan perundang-undangan. Komisaris asuransi berfokus pada sejumlah tugas khusus.
Kekuatan Keuangan Perusahaan Asuransi
Salah satu peran paling penting yang dilakukan oleh komisaris asuransi adalah memastikan bahwa setiap perusahaan asuransi memiliki kekuatan keuangan dan likuiditas untuk menghormati kebijakan yang dijualnya. Pengawasan ini sangat penting, karena perusahaan asuransi harus menyimpan cadangan uang tunai untuk merespons jika terjadi bencana. Bekerja dengan perusahaan asuransi, aktuaris dan analis, komisaris memastikan perusahaan asuransi menyimpan dana yang memadai, tanpa membatasi jumlah asuransi yang dapat dijual perusahaan.
Kontrol Tingkat
Produk asuransi tertentu diwajibkan secara hukum di setiap negara bagian untuk memastikan bahwa setiap penduduk dilindungi jika terjadi kecelakaan. Bagian dari tanggung jawab komisaris asuransi adalah mengatur tarif yang ditanggung oleh perusahaan asuransi untuk mencegah industri mengambil keuntungan dari persyaratan. Komisioner menyeimbangkan hak perusahaan asuransi untuk mencapai laba dengan hak konsumen untuk mendapatkan perlindungan asuransi yang terjangkau. Untuk itu, komisaris menyetujui tarif untuk produk tertentu sebelum diberlakukan.
Ketentuan Kontrak
Komisaris asuransi juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk-produk asuransi mengikuti perubahan iklim hukum, kesehatan dan ekonomi. Komisaris tersebut bertemu dengan kelompok konsumen, praktisi kesehatan, dan perusahaan asuransi secara berkelanjutan untuk menjamin kontrak yang disetujui negara mencerminkan kenyataan pasar ini. Ini adalah peran komisaris untuk memastikan produk yang dijual di negara bagian memberikan perlindungan yang memadai tanpa menempatkan beban yang tidak semestinya pada penyedia asuransi.
Investigasi Keluhan
Dalam dunia yang sempurna, setiap transaksi dan klaim asuransi akan menghasilkan konsumen yang bahagia. Di dunia nyata, ini tidak terjadi. Komisaris asuransi mengawasi departemen investigasi yang memeriksa keluhan yang dibuat terhadap perusahaan asuransi. Investigasi ini dilakukan oleh penyelidik independen. Tujuannya adalah untuk memastikan perusahaan asuransi negara beroperasi sesuai dengan hukum dan dengan itikad baik.
