Pelatihan adalah komponen penting bagi organisasi atau bisnis apa pun untuk menjadi sukses. Evaluasi menyeluruh diperlukan untuk menentukan program pelatihan yang paling efektif dan cara terbaik untuk mengimplementasikannya. Five Levels of Evaluation Kaufman adalah salah satu metode yang digunakan untuk mengembangkan program pelatihan awal dan di tempat kerja. Dimodelkan setelah metode evaluasi empat tingkat profesor Universitas Wisconsin, Donald Kirkpatrick, teori Roger Kaufman menerapkan lima tingkat. Ini dirancang untuk mengevaluasi program dari perspektif peserta pelatihan dan menilai dampak yang mungkin terjadi pada klien dan masyarakat yang dapat dihasilkan dari penerapan program pelatihan baru.
Level 1- Input dan Proses
Tingkat pertama dari metode evaluasi Kaufman dipecah menjadi dua bagian. Level 1a adalah evaluasi "Mengaktifkan", yang dirancang untuk mengevaluasi kualitas dan ketersediaan sumber daya fisik, keuangan, dan manusia. Ini adalah level input. Level 1b, "Reaksi," mengevaluasi efisiensi dan penerimaan sarana, metode, dan proses program pelatihan yang diusulkan. Subjek tes ditanya bagaimana perasaan mereka tentang instruksi.
Level 2 dan 3 - Level Mikro
Level 2 dan 3 diklasifikasikan sebagai level mikro yang dirancang untuk mengevaluasi individu dan kelompok kecil. Level 2, "Akuisisi," mengevaluasi kompetensi dan penguasaan kelompok uji / individu dalam pengaturan ruang kelas. Level 3, "Aplikasi," mengevaluasi keberhasilan pemanfaatan kelompok uji / individu dari program pelatihan. Subjek uji dimonitor untuk menentukan seberapa banyak dan seberapa baik mereka menerapkan pengetahuan yang mereka peroleh dalam organisasi.
Level 4 - Level Makro
"Output Organisasi" adalah level 4 dalam metode evaluasi Kaufman. Tingkat ini dirancang untuk mengevaluasi hasil kontribusi dan imbalan organisasi secara keseluruhan sebagai hasil dari program pelatihan yang diusulkan. Keberhasilan diukur dalam hal kinerja keseluruhan organisasi dan laba atas investasi.
Level 5 - Level Mega
Di tingkat akhir metode evaluasi Kaufman, "Hasil Sosial," kontribusi ke dan dari klien dan masyarakat secara keseluruhan dievaluasi. Ketanggapan, konsekuensi potensial dan imbalan diukur untuk menentukan keberhasilan pelaksanaan program pelatihan yang diusulkan.
