Kemampuan perusahaan untuk mencapai tujuannya tergantung pada sikap, keterampilan, dan pengetahuan yang diperoleh karyawan dari pelatihan dan pengembangan. Pelatihan dan pengembangan biasanya merupakan fungsi penting dalam departemen sumber daya manusia.
Program latihan
Mulai dari pelatihan di tempat kerja yang dilakukan oleh penyelia sampai pelatihan yang sangat terspesialisasi dengan menggunakan guru luar dengan pengetahuan ahli, program pelatihan mencakup berbagai macam kemampuan yang dibutuhkan. Sebagai karyawan baru, Anda harus diajari cara-cara yang dapat diterima di mana perusahaan menangani fungsi-fungsi umum seperti penggajian. Jika tanggung jawab Anda baru bagi Anda, instruksi individu atau kelompok akan dilakukan. Ketika perubahan dilakukan dalam metode, bahan atau tenaga kerja, Anda mungkin akan menjalani pelatihan tambahan. Kemampuan perusahaan untuk berhasil di pasar tergantung pada kemampuan manajer dan karyawannya untuk berfungsi secara efektif dan efisien.
Tujuan Pelatihan
Fokus pelatihan adalah perbedaan antara persyaratan perusahaan untuk personel dengan keterampilan dan pengetahuan untuk melakukan yang memuaskan dan kemampuan personel tersebut. Departemen sumber daya manusia yang baik sering melakukan penilaian terhadap persyaratan perusahaan dan tingkat pencapaian karyawan. Dari penilaian mereka mengembangkan tujuan pelatihan khusus dan menentukan cara terbaik untuk membantu karyawan memenuhi tujuan ini.
Pelatih mengembangkan metode untuk membantu peserta pelatihan memperoleh informasi dan membuat kegiatan yang memungkinkan peserta pelatihan untuk mempelajari keterampilan yang diperlukan. Sesi dapat dilakukan oleh pelatih atau, di perusahaan yang lebih kecil, oleh penyelia atau manajer.
Manfaat
Program pelatihan dan pengembangan tidak hanya menguntungkan perusahaan, tetapi juga karyawan. Dengan mempelajari keterampilan baru, kemampuan untuk menggunakan metode, bahan, dan pengetahuan baru, Anda menjadi karyawan yang lebih berharga. Majikan Anda merasa lebih murah untuk melatih Anda daripada menggantikan Anda dengan orang lain.
Pengawas mendapat manfaat dari pelatihan yang mereka terima dan juga pelatihan yang diterima orang-orang yang mereka awasi. Seorang karyawan yang terlatih biasanya akan menunjukkan sikap yang lebih baik terhadap pekerjaan, membuat lebih sedikit kesalahan dan menunjukkan kemampuan untuk berfungsi dengan pengawasan yang lebih sedikit.
Pelatihan yang efektif membantu departemen sumber daya manusia dengan mengurangi kebutuhan akan perekrutan karyawan baru. Semangat yang lebih baik di antara personil berarti lebih sedikit keluhan yang membutuhkan resolusi dan lebih sedikit masalah disiplin.
Pengembangan
Pengembangan dipandang sebagai tambahan untuk pelatihan karena biasanya melibatkan persiapan karyawan untuk posisi yang lebih bertanggung jawab atau baru di perusahaan. Seorang majikan dapat mengirim Anda ke sebuah perguruan tinggi untuk kursus yang memungkinkan Anda untuk melakukan pekerjaan yang lebih maju secara teknis. Atau perusahaan Anda dapat menanggung sebagian atau seluruh biaya program sarjana. Ini menguntungkan Anda dan perusahaan seiring waktu.
Evaluasi
Evaluasi biasanya dilakukan setelah selesainya kegiatan atau program pelatihan khusus untuk menguji efektivitasnya dalam memenuhi tujuan perusahaan. Evaluasi memberikan umpan balik yang memungkinkan departemen sumber daya manusia, pelatih dan peserta pelatihan untuk menentukan apa yang lebih dan kurang efektif. Ini membantu dalam menentukan nilai kegiatan pelatihan pada kinerja personel berikutnya.
Teknik pengumpulan data evaluasi meliputi observasi selama dan setelah pelatihan, kuesioner, wawancara dan tes.