Saat bepergian ke Armenia untuk urusan bisnis, Anda akan menemukan bahasa resmi yang digunakan adalah bahasa Armenia, yang dikenal sebagai Hayeren. Mungkin membantu untuk menyadari bahwa orang Armenia sebagian besar mengidentifikasi sebagai orang Kristen Armenia. Formalitas tertentu dalam transaksi bisnis biasanya diikuti.
Gaun
Pakaian bisnis, mirip dengan yang di AS, konservatif. Bagi pria, pakaian yang bisa diterima adalah jas dan dasi berwarna gelap. Untuk wanita, pilih setelan bisnis berkualitas tinggi dengan rok selutut dalam warna lebih gelap. Wanita Armenia sangat menghargai pakaiannya yang bagus. Pakaian kasual biasanya tidak dapat diterima untuk pertemuan bisnis.
Judul
Sudah menjadi kebiasaan bahwa tuan rumah Armenia memperkenalkan Anda terlebih dahulu, daripada Anda memperkenalkan diri. Dalam bahasa Armenia, sebuah nama diberikan secara formal dalam tiga bagian: judul, nama keluarga, dan nama yang diberikan, dalam urutan itu. Kata untuk Mr. adalah Baron, untuk Mrs. adalah Deegeen dan untuk Miss, Oryort. Jadi jika nama keluarga yang diberikan adalah Khanjian, dan dia laki-laki, maka katakanlah Baron Khanjian.
Rapat
Di pusat pertemuan adalah pembentukan hubungan pribadi. Dalam pertemuan dengan orang-orang Armenia, jadwalkan janji temu dan tepat waktu, meskipun tuan rumah Anda mungkin terlambat. Gangguan dapat diterima sehingga jangan tersinggung. Jadilah terlibat dan gunakan obrolan ringan sambil menghindari masalah pribadi dan agama - masakan, olahraga, cuaca dan sejarah adalah topik yang baik. Secara umum, orang Armenia ramah dan komunikatif dan protokolnya adalah Anda membiarkan orang Armenia memulai dan mengakhiri percakapan. Tawar-menawar bisa diterima tetapi tidak selalu diinginkan dalam negosiasi. Orang-orang Armenia peka terhadap "tidak" jadi geramlah keterusterangan Anda. Keputusan negosiasi biasanya tidak langsung. Jika Anda memiliki emosi yang kuat selama pertemuan, jangan menunjukkannya.
Pemberian hadiah
Ketika memberikan hadiah, dan itu diharapkan, yang dibungkus lebih disukai dan hadiah jenis kantor seperti set hadiah pena atau berat kertas adalah pilihan terbaik Anda. Jika Anda diberi hadiah, jangan membukanya di depan umum.
Etiket Umum
Saat makan dengan orang-orang Armenia, Anda dapat mengharapkan sejumlah roti panggang. Terima undangan untuk perjalanan sehari ke rumah seseorang, karena menolak melakukannya dapat menyebabkan pelanggaran pribadi. Orang Armenia mungkin memberi Anda jabat tangan yang bertahan dan mungkin berdiri lebih dekat daripada yang Anda rasa nyaman sebagai orang Amerika.
