Mendefinisikan keanekaragaman membutuhkan pengakuan perbedaan antara kelompok manusia. Perbedaan-perbedaan ini mencakup atribut-atribut seperti suku dan ras, kepercayaan agama dan spiritual, latar belakang pendidikan dan ekonomi, kemampuan dan cacat fisik, usia, jenis kelamin, status perkawinan, dan status pekerjaan. Kebersamaan orang-orang yang demikian beragam dapat memiliki dampak positif dan negatif di tempat kerja.
Fungsi
Keragaman di tempat kerja dapat dianggap sebagai fungsi dari toleransi sosial yang dipaksakan. Secara hukum, pengusaha tidak dapat menolak pelamar berdasarkan perbedaan manusia seperti ras, usia atau jenis kelamin. Oleh karena itu, kumpulan pelamar yang memenuhi syarat dapat mencakup kelompok yang beragam. Ini kemudian menghasilkan keragaman di tempat kerja. Keragaman dalam lingkungan kerja, kemudian, dapat dilihat sebagai bukti praktik perekrutan yang adil dalam suatu perusahaan.
Makna
Mungkin dampak paling penting dari keanekaragaman di tempat kerja adalah perspektif. Kelompok orang yang berbeda membawa sudut pandang yang berbeda untuk diskusi dan penyelesaian masalah. Variasi sikap dan ide ini dapat memberikan masukan yang berharga untuk sesi curah pendapat dan masalah yang menuntut solusi kreatif. Jika produk perusahaan adalah hasil kreatif, seperti dalam industri seni grafis, keanekaragaman dapat membantu mengatasi kebutuhan pelanggan yang beragam. Ini adalah dampak positif keragaman, bagi karyawan, pengusaha dan klien.
Efek
Manajemen di dalam tempat kerja harus mampu mengidentifikasi gaya dan sistem manajemen yang akan memanfaatkan keanekaragaman karyawan secara optimal. Dengan mendidik dirinya sendiri tentang berbagai latar belakang tim, seorang manajer dapat menciptakan dampak positif di tempat kerja. Ketika manajemen mengarahkan tim dengan mengidentifikasi dan memasukkan atribut dari semua anggota tim, karyawan cenderung merasa nyaman dengan anggota tim lain yang berbeda dari diri mereka sendiri.
Pertimbangan
Di tempat kerja, karyawan dipaksa untuk bekerja dengan orang lain yang mungkin tidak perlu mereka sosialisasikan atau hubungi dalam kehidupan sehari-hari mereka. Ini dapat menciptakan suasana positif jika budaya perusahaan adalah salah satu dari toleransi dan keragaman. Namun, kedekatan yang dipaksakan seperti itu dapat mengakibatkan kebencian pada mereka yang tidak ingin mempraktikkan toleransi. Konsep ini paling baik diwakili ketika perempuan mulai memasuki bidang-bidang yang sebelumnya didominasi oleh laki-laki, seperti penegakan hukum dan teknologi. Ada laki-laki yang merasa mereka harus mengubah perilaku mereka di hadapan perempuan dan ini mengakibatkan mereka menjadi kurang efektif dalam pekerjaan mereka. Penyelesaian masalah-masalah tersebut dapat ditetapkan melalui hukum dan berlalunya waktu; Namun, masih ada individu, dan kelompok, yang mungkin ingin membatasi kontak mereka. Diversifikasi paksa dapat, dalam kasus seperti itu, berdampak negatif pada tempat kerja.
Kesalahpahaman
Keragaman dalam tempat kerja telah terbukti memiliki dampak positif pada bisnis dan masyarakat secara umum. Namun, itu adalah kesalahpahaman untuk meyakini bahwa keberagaman akan selalu menjadikan tempat kerja yang lebih baik. Elemen-elemen budaya, seperti bahasa dan pakaian, mungkin berbenturan dengan norma-norma yang ada di tempat kerja, sehingga menimbulkan kebencian dan ketidakpercayaan. Produk sampingan negatif keanekaragaman di tempat kerja mungkin terletak pada persepsi yang salah tentang praktik perekrutan yang adil. Jika karyawan lama percaya bahwa majikan mereka merekrut untuk memenuhi kuota keragaman, mereka mungkin merasa terbebani dengan karyawan yang kurang berkualitas atau bahwa status mereka sendiri terancam karena mereka tidak jatuh ke dalam apa yang dianggap sebagai kelompok yang disukai.
Identifikasi
Keragaman di tempat kerja dapat diidentifikasi sebagai kumpulan karyawan yang mencakup campuran orang dari berbagai kelompok. Bahwa keragaman memiliki dampak positif pada tempat kerja dibuktikan dengan peningkatan produktivitas dan budaya perusahaan yang bermuatan sosial (orang membentuk hubungan kerja). Dampak negatif dapat dilihat pada penurunan produktivitas, tingkat pergantian karyawan yang tinggi dan kurangnya budaya perusahaan yang kohesif.
