Cara Meningkatkan Perilaku & Sikap Karyawan

Meningkatkan perilaku dan sikap karyawan membutuhkan kesabaran dan dedikasi terhadap tugas. Penting untuk memperlakukan karyawan dengan cara yang legal dan etis sambil mengomunikasikan masalah yang tidak dapat diterima dan mengembangkan rencana aksi untuk perubahan.Dalam beberapa situasi, biasanya karyawan yang berprestasi mungkin memiliki situasi yang mempengaruhi perilaku dan sikap mereka secara sementara. Dalam situasi lain, karyawan mungkin telah berhasil bergerak melalui proses perekrutan, tetapi pengaruh negatif pernah dipekerjakan dan di tempat kerja.

Item yang Anda butuhkan

Dokumentasi tertulis tentang perilaku dan sikap yang memengaruhi kinerja kerja
Dokumentasi tertulis hasil investigasi
Rencana tindakan tertulis untuk konfrontasi dan peningkatan
Rencana tindak lanjut untuk hasil peningkatan kinerja

Dokumentasikan secara tertulis semua masalah perilaku dan sikap. Pastikan bahwa dokumentasi tersebut terperinci dan bahwa sikap negatif didefinisikan dengan jelas. Misalnya, John memutar matanya dan berkomentar bahwa permintaan penyelia itu bodoh. Semakin akurat dokumentasi, semakin baik peluang untuk membela tindakan secara legal dan moral.

Lakukan penyelidikan lengkap terhadap semua keluhan hubungan karyawan. Perusahaan harus menunjukkan keadilan kepada karyawan. Rencana peningkatan perlu berhubungan langsung dengan perilaku dan sikap karyawan dengan contoh spesifik yang diberikan.

Atasi masalah kinerja dengan karyawan dalam pengaturan rahasia. Jadilah sangat spesifik dengan contoh-contoh perilaku dan sikap. Karena sikap tidak berwujud, contoh perilaku dan tindakan terkait harus disajikan. Mengacu pada perilaku tertentu, daripada menyerang karakter.

Libatkan karyawan dengan mengembangkan rencana untuk perbaikan. Tujuannya adalah membuat karyawan mengenali masalah perilaku dan sikap dan untuk menyetujui rencana perbaikan. Tanyakan bagaimana Anda dapat membantu mereka untuk meningkatkan dan kerja sama apa yang dapat Anda harapkan sebagai balasannya.

Rencanakan untuk menindaklanjuti dalam kerangka waktu yang ditentukan bersama. Ini adalah bagian penting dari proses perbaikan karena akan memberikan informasi yang diperlukan untuk langkah selanjutnya. Jika ada peningkatan yang signifikan, rencana itu berhasil. Jika perbaikan tidak jelas, tindakan baru untuk perubahan mungkin perlu dikembangkan.