Perusahaan outsourcing manufaktur atau layanan bisnis, seperti pusat panggilan atau kegiatan penelitian dan pengembangan, dengan tujuan mengurangi biaya atau mengakses keterampilan yang tidak mereka miliki dalam organisasi mereka sendiri. Outsourcing manufaktur atau logistik ke mitra di negara lain juga dapat membantu perusahaan memasuki pasar lokal dengan mengurangi biaya masuk pasar, membangun pemahaman tentang persyaratan lokal, mengatasi hambatan untuk masuk dan mendukung layanan perluasan pasar.
Kehadiran Pasar Lokal
Mitra outsourcing dapat berbagi pengetahuan pasar lokal yang berharga dengan eksportir. Perusahaan mitra akrab dengan persyaratan budaya dan bisnis lokal, dan memahami persyaratan regulasi produk dan pemasaran negara. Eksportir yang beroperasi dari wilayahnya sendiri mungkin merasa sulit untuk memperoleh tingkat pemahaman yang sama. Pengetahuan lokal dapat membantu eksportir menentukan strategi penjualan dan pemasaran yang paling tepat, dan mengurangi risiko kesalahan yang mahal.
Logistik yang Lebih Sederhana
Perusahaan yang menggunakan mitra outsourcing untuk memasok pasar lokal mengurangi biaya logistik. Eksportir meminimalkan biaya pengiriman dan pergudangan dan dapat menyesuaikan diri dengan mengubah kondisi pasar dengan lebih mudah. Akibatnya, sumber pasokan yang dialihdayakan secara lokal membantu eksportir menawarkan pengiriman cepat ke pelanggan lokal dan bereaksi cepat untuk mengeksploitasi peluang yang muncul.
Mengurangi Hambatan untuk Masuk
Menggunakan mitra outsourcing untuk membuat dan mendistribusikan produk ke pasar lokal dapat membantu eksportir mengatasi hambatan masuk pasar. Beberapa wilayah mungkin mengenakan tarif impor tinggi yang tidak berlaku untuk perusahaan lokal. Di negara lain, pemerintah dapat melarang impor atau hanya mengizinkan produsen dalam negeri untuk menjual produk. Pelanggan di pasar lokal juga dapat lebih memilih produk yang diproduksi di dekatnya. Mitra outsourcing dapat mengubah spesifikasi produk asli untuk mematuhi standar dan peraturan setempat.
Dukungan dengan Ekspansi Pasar
Mitra outsourcing dapat menawarkan layanan ekspansi pasar yang bernilai bagi para eksportir. Layanan ini mewakili peran yang lebih luas untuk pengalihdayaan dan mencakup riset pasar dan dukungan untuk proses bisnis yang melibatkan tingkat kontak langsung pelanggan yang substansial, seperti pemasaran dan penjualan, logistik dan distribusi, dan layanan pelanggan. Mitra outsourcing dapat mengelola kampanye promosi, mengatur pelatihan penjualan, menerima pesanan, dan mengelola faktur. Mereka juga dapat menyediakan layanan dukungan pelanggan seperti pemasangan, perbaikan dan pemeliharaan.
Persyaratan Sumber Daya Lebih Rendah
Perusahaan yang perlu memiliki kehadiran lokal di wilayah ekspor untuk meningkatkan kinerja pemasaran atau memenuhi persyaratan impor dapat mengurangi persyaratan sumber daya mereka dengan bekerja dengan mitra outsourcing. Mereka tidak perlu berinvestasi dalam mendirikan dan mengelola fasilitas produksi lokal mereka sendiri. Layanan perluasan pasar membantu mereka untuk mempercepat pertumbuhan di pasar internasional tanpa membangun pemasaran lokal atau operasi layanan pelanggan.
