Catatan layanan klien digunakan untuk melacak informasi tentang setiap klien, menjadwalkan janji temu, dan melacak pembayaran. Ada perangkat lunak khusus yang tersedia untuk pemilik salon kecantikan untuk membantu mereka mengelola layanan klien. Perangkat lunak ini seringkali mahal tetapi memungkinkan Anda untuk melacak banyak informasi dan menjadwalkan janji temu. Jika Anda mencari opsi yang lebih murah, Anda juga dapat membuat database sendiri menggunakan perangkat lunak yang tersedia di komputer Anda.
Putuskan informasi apa yang ingin Anda lacak. Anda akan ingin memasukkan nama klien dan informasi kontak, namun detail lain yang akan dimasukkan tergantung pada Anda. Misalnya, Anda dapat menyertakan riwayat layanan, tanggal janji temu sebelumnya, dan riwayat pembayaran.
Beli perangkat lunak basis data seperti Microsoft Access jika Anda belum memilikinya. Akses akan lebih murah untuk dibeli daripada perangkat lunak salon kecantikan khusus tetapi Anda dapat menyesuaikannya untuk melacak informasi pelanggan.
Pelajari cara memanfaatkan perangkat lunak. Perangkat lunak basis data dapat mengintimidasi jika Anda belum pernah menggunakannya sebelumnya. Seringkali memiliki banyak fitur yang dapat membantu saat melacak layanan klien. Microsoft Office menawarkan kursus pelatihan online gratis untuk mengajari pengguna cara menggunakan Access.
Masukkan nama klien dan informasi kontak di kolom terpisah. Tambahkan data tambahan apa pun di kolom yang sesuai untuk melacak informasi klien. Anda selalu dapat menambahkan lebih banyak informasi di kemudian hari jika Anda memutuskan ingin menyimpan catatan layanan sebelumnya yang telah Anda berikan kepada pelanggan Anda.
Atur catatan Anda dengan nama klien atau layanan lainnya. Anda dapat mengatur data klien Anda dengan kolom apa pun yang Anda atur. Misalnya, jika Anda membuat kolom untuk layanan sebelumnya, Anda dapat mengatur database Anda oleh semua klien yang telah menerima penyorotan.
Menyiapkan catatan layanan klien Anda yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan membuat catatan mudah diakses oleh Anda dan pekerja di salon Anda
