Mayoritas teller bank adalah orang-orang yang sangat jujur, berdedikasi untuk melayani masyarakat dan melindungi aset bank. Dalam kasus yang sangat jarang terjadi ketika seseorang dengan niat kurang terhormat berhasil menyelinap melalui celah-celah dan dipekerjakan, ada sistem yang ada untuk melindungi aset bank. Setiap kebijakan bank akan bervariasi, dan sebagian besar akan memiliki kebijakan mereka tersedia untuk pelanggan mereka baik secara online atau di cabang, jadi jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan bank khusus Anda, mintalah informasi itu.
Menyeimbangkan
Setelah teller menjalankan transaksi melalui sistem komputernya dan mencetak tanda terima, transaksi dikreditkan atau didebit dari akun klien. Asalkan teller memberi tanda terima kepada klien untuk setoran tunai, transaksi sudah final dan diasumsikan teller telah memasukkan uang tunai ke dalam laci mereka. Laci kas teller dan cadangan kas dihitung setiap hari untuk memverifikasi jumlah yang dimiliki kasir. Pada malam hari, jumlah tersebut dibandingkan dengan catatan transaksi komputer untuk hari itu. Jika totalnya tidak seimbang, laci akan dihitung ulang oleh penyelia. Biasanya, jumlah pemadaman dicatat dan audit dokumen dilakukan.
Perbedaan
Perbedaan teller yang tidak diselesaikan di cabang dapat dikirim ke departemen audit internal yang memeriksa transaksi teller untuk kesalahan atau diaudit oleh manajemen bank. Analis atau manajer yang berbeda meninjau kaset transaksi dan dokumen teller untuk melihat apakah suatu transaksi tidak terdaftar dengan benar di komputer. Jika perbedaannya tidak ditemukan dalam dokumen, cabang diberitahu dan catatan dibuat pada catatan karyawan teller.
Konsekuensi
Biasanya teller diizinkan kelebihan jumlah tertentu per tahun kalender sebelum teller dipecat atau diselidiki karena pencurian. Jika jumlah yang hilang di bawah jumlah itu, penghitungan berjalan disimpan dan teller diberi peringatan sampai akhir tahun (ketika saldo mereka ulang ke $ 0) atau teller melampaui batas yang ditentukan dan dipecat.
