Sistem informasi manajemen (SIM) adalah set kontrol internal yang membantu manajemen perusahaan dalam menjalankan bisnis setiap hari. MIS bukan hanya sistem informasi komputer yang mengumpulkan informasi, tetapi alat pengambilan keputusan secara keseluruhan yang digunakan oleh manajemen.
Sistem Informasi
Semua bisnis saat ini menggunakan beberapa bentuk sistem informasi teknologi di perusahaan mereka. Menggunakan sistem otomatis untuk mencatat dan memproses transaksi bisnis sangat penting untuk menjalankan perusahaan yang menguntungkan dan menanggapi fluktuasi pasar. Namun, sistem informasi adalah yang terbaik untuk hanya mengumpulkan dan melaporkan informasi perusahaan; manajemen masih harus meninjau dan menggunakan informasi untuk mencapai tujuan perusahaan.
Metode Manajemen
Informasi yang dilaporkan oleh SIM akan membantu manajemen menemukan area yang perlu diperbaiki di perusahaan mereka. Bagaimana informasi ini digunakan untuk memperbaiki operasi bisnis bergantung pada gaya manajemen yang digunakan dalam bisnis. Menggunakan gaya manajemen yang tidak terpusat memungkinkan dilakukannya koreksi oleh manajer lini depan; ini memungkinkan banyak otonomi dalam posisi manajemen. Gaya manajemen terpusat bergantung pada manajer tingkat atas untuk memperbaiki operasi bisnis.
Pengelolaan sumber daya
Pelaporan MIS membantu bisnis memahami seberapa baik mereka memanfaatkan sumber daya bisnis mereka. Fasilitas produksi, manajemen aset, dan tenaga kerja adalah contoh sumber daya yang harus ditinjau oleh manajemen. Penggunaan sumber daya yang tidak efisien dapat meningkatkan biaya dan membatasi pertumbuhan perusahaan, menciptakan margin laba yang lebih rendah dan mengurangi penjualan.
Proses Pengambilan Keputusan
Semua perusahaan menggunakan beberapa bentuk proses pengambilan keputusan ketika meninjau informasi yang dikumpulkan dari MIS mereka. Setiap informasi ditinjau dan digunakan untuk memutuskan apakah operasi harus ditingkatkan atau dikurangi, pasar baru ditemukan untuk produk, atau margin keuntungan ditingkatkan. Proses pengambilan keputusan mencakup semua bagian dari manajemen perusahaan, berusaha untuk membuat keputusan yang paling sesuai dengan informasi yang berkaitan dengan informasi yang dilaporkan.
Komunikasi
Komunikasi yang tepat membantu keberhasilan keputusan manajemen berdasarkan informasi dari MIS. Komunikasi memungkinkan manajemen tingkat atas untuk membahas informasi tingkat manajer dan manajer lini depan, menciptakan aliran komunikasi ke bawah untuk pengambilan keputusan. Komunikasi ke atas juga penting mengenai keputusan, yang memungkinkan karyawan di garis depan kesempatan untuk mendiskusikan informasi MIS dengan manajemen tingkat atas. Jalur komunikasi terbuka memungkinkan perusahaan untuk menerima input dari semua level karyawan, membuat keputusan terbaik dari informasi MIS.
