Wawancara kompetensi merupakan tren yang meningkat di kalangan profesional sumber daya manusia, terutama di industri dan bidang teknis. Wawancara kompetensi berfokus pada serangkaian pertanyaan yang sangat terstruktur yang menghilangkan elemen objektif, “sensitif” dari proses wawancara. Setiap wawancara dilakukan sama untuk setiap kandidat, sebagai lawan dari percakapan bentuk bebas. Tujuannya adalah untuk mendapatkan pengertian yang jelas tentang bagaimana seorang kandidat memenuhi persyaratan pekerjaan dan jika ia memiliki pengetahuan dan keterampilan yang ditetapkan untuk menjadi sukses. Dalam wawancara berbasis kompetensi teknis, pewawancara menyebarkan beberapa jenis pertanyaan.
Pertanyaan umum
Wawancara dapat dimulai dengan pertanyaan terbuka tentang lapangan secara umum, serta kejadian terkini di lapangan. Ini membantu pewawancara mengukur latar belakang pengetahuan kandidat tentang bidang tersebut dan untuk mengukur minatnya pada bidang secara keseluruhan. Mendapatkan pendapat tentang acara-acara ini juga menghasilkan filosofi dan sudut pandang profesional kandidat.
Pertanyaan Teknis
Wawancara kompetensi dapat berisi pertanyaan langsung tentang fakta teknis dan data yang terkait dengan lowongan pekerjaan tertentu. Sebagai pengganti kuis verbal, pewawancara dapat memilih untuk memiliki kandidat membaca diagram teknis, menafsirkan bagan atau melaporkan atau mengidentifikasi komponen pada skema. Either way, pewawancara akan mendapatkan wawasan tentang seberapa banyak kandidat tahu dan seberapa kuat keterampilan teknisnya.
Bagaimana-untuk Pertanyaan
Jika ada komponen praktis untuk pekerjaan itu, pewawancara dapat meminta deskripsi "bagaimana" tentang bagaimana melakukan suatu fungsi. Ini memungkinkan pewawancara untuk menilai keterampilan seorang kandidat dan menentukan di mana, jika ada, pelatihan tambahan diperlukan. Setelah penilaian ini, seorang pewawancara akan memiliki rasa berapa lama waktu yang dibutuhkan sebelum kandidat mempercepat posisi.
Pertanyaan Pengalaman Sebelumnya
Banyak pewawancara akan meminta seorang kandidat untuk mendiskusikan pengalaman atau situasi yang memungkinkannya untuk menunjukkan keterampilan dan pengetahuan yang terkait dengan pekerjaan yang dia lamar. Pertanyaan tipikal mungkin dimulai dengan sesuatu di sepanjang baris "Ceritakan tentang situasi di mana …" Tujuan dari pertanyaan adalah untuk mendapatkan wawasan tentang bagaimana kandidat menerapkan keterampilan teknisnya untuk mengatasi suatu situasi atau menyelesaikan masalah. Dengan begitu pewawancara tidak hanya tahu apa yang diketahui seorang kandidat tetapi juga bagaimana dia menggunakan pengetahuan itu.
Skenario Bagaimana-jika
Cara umum dalam wawancara kompetensi teknis adalah menyajikan skenario "bagaimana-jika". Pewawancara memberikan kandidat situasi hipotetis berdasarkan peristiwa masa lalu atau kemungkinan realistis dan bertanya kepada mereka bagaimana mereka akan menangani situasi tersebut. Calon tidak hanya menampilkan pengetahuan dan kemampuan aplikasi mereka selama jalur pertanyaan ini, tetapi juga menunjukkan kemampuan mereka untuk meregangkan diri dalam situasi pemecahan masalah.