Relaksnya hambatan perdagangan di banyak negara yang sebelumnya terlarang bagi bisnis internasional menciptakan peluang pertumbuhan yang luar biasa bagi usaha kecil dan menengah dalam kategori produk dan layanan yang tak terhitung jumlahnya.Menurut firma konsultan yang berbasis di Zurich, KOF Institute, pangsa populasi planet yang membentuk pasar internasional berada pada 95 persen pada dekade pertama milenium, naik dari 15-20 persen hanya 30 tahun sebelumnya.
Meskipun ada peluang, banyak operator SMB bingung tentang terminologi unik yang digunakan untuk menggambarkan berbagai strategi bisnis yang digunakan dalam bisnis internasional. Sebagai contoh, beberapa orang mungkin mengartikan transnasional sebagai sinonim dari istilah serupa yang digunakan untuk menggambarkan perusahaan global. Bahkan, transnasional menggambarkan satu dari empat strategi bisnis yang digunakan oleh perusahaan di pasar global. Transnasional adalah strategi hibrida yang menggabungkan unsur ketiganya, tetapi cukup berbeda dengan strategi internasional.
Strategi Bisnis Internasional
Empat strategi bisnis utama yang digunakan perusahaan untuk mengatasi masalah yang disebutkan di atas adalah:
- Strategi Bisnis Internasional
- Strategi Bisnis Multinasional
- Strategi Bisnis Global
- Strategi Bisnis Transnasional
Bisnis internasional
Ini pada dasarnya importir dan eksportir. Bisnis internasional tidak melakukan investasi langsung di negara tuan rumah di mana mereka beroperasi. Bisnis internasional dapat menyesuaikan produk atau layanan untuk pasar lokal secara terbatas, tetapi kustomisasi umumnya bukan prioritas. Semua keputusan keuangan, operasi, dan manajerial berlokasi di kantor pusat perusahaan. Contoh khas dari model bisnis internasional adalah produsen kecil yang mengekspor ke negara-negara tetangga.
Bisnis Multinasional
Sering disebut strategi multidomestik, bisnis multinasional melakukan investasi langsung di negara tuan rumah di mana mereka beroperasi. Demikian pula, otoritas pembuat keputusan didelegasikan ke unit bisnis negara tuan rumah. Setiap unit bisnis menyesuaikan produk atau layanan agar sesuai dengan preferensi pasar lokal.
Bisnis Global
Perusahaan yang menggunakan strategi bisnis global beroperasi seolah-olah seluruh dunia adalah satu pasar domestik yang besar. Perusahaan global memiliki kontrol manajemen terpusat yang kuat dan produk atau layanan standar yang seragam di semua negara tempat mereka beroperasi. Seperti perusahaan multinasional, bisnis global melakukan investasi langsung di negara tuan rumah bila perlu. Namun, manajemen membuat semua keputusan investasi, yang terutama untuk mencapai skala ekonomi yang bertentangan dengan menanggapi preferensi pasar lokal.
Bisnis Transnasional
Strategi transnasional menggunakan struktur kontrol pusat yang mirip dengan model bisnis internasional dan global. Namun, strategi transnasional berbeda dari strategi internasional terutama karena "kontrol" lebih tentang mengoordinasikan kegiatan unit operasi pasar lokal untuk mencapai sinergi yang terintegrasi dan saling tergantung di antara unit-unit operasi.
Setiap unit operasi berspesialisasi dalam hal yang terbaik untuk berkontribusi pada organisasi. Sebagai contoh, sebuah unit operasi di Cina mungkin melakukan manufaktur. Unit operasi lain di India mungkin bertanggung jawab atas dukungan teknis.
Salah satu tema transnasional yang menyeluruh adalah kemampuan beradaptasi terhadap pasar lokal. Karena itu, mereka cenderung cukup agresif dalam hal fleksibilitas dan gesit untuk menanggapi kondisi pasar lokal. Mereka mengembangkan produk dan layanan standar yang dapat dengan mudah disesuaikan untuk pasar lokal. Beberapa perusahaan transnasional mengambil langkah lebih jauh dengan produk yang dibuat khusus secara massal yang dibuat di pabrik-pabrik kecil yang tersebar secara strategis di seluruh dunia.