Komunikasi yang kuat di perusahaan antara pengusaha dan karyawan memupuk inovasi, meningkatkan moral karyawan dan membantu mencegah masalah bisnis di masa depan. Karyawan yang menerima informasi rutin dan padat dari pengusaha memahami arah perusahaan dan dapat membuat lebih banyak pilihan berdasarkan informasi selama rutinitas sehari-hari mereka. Pengusaha yang memberdayakan karyawan untuk berkomunikasi di atas peringkat perusahaan mereka memperoleh informasi yang lebih baik dan real-time tentang praktik bisnis yang efektif dan peringatan masalah potensial yang dapat dihindari dengan intervensi awal.
Peragakan komunikasi terbuka selama wawancara karyawan potensial. Tawarkan informasi yang jujur tentang persyaratan kerja karyawan dan keinginan perusahaan untuk melakukan dialog rutin terbuka antara pengusaha dan karyawan. Menggabungkan wawancara dengan berbagai lapisan manajemen dan staf untuk memastikan karyawan baru cocok dan memungkinkan orang yang diwawancarai kesempatan untuk mengajukan pertanyaan terkait ke semua tingkat karyawan. Strategi wawancara ini akan memikat karyawan yang berkembang dalam lingkungan komunikasi terbuka.
Lakukan rapat rutin perusahaan setiap bulan atau tiga bulan sekali. Jadwalkan rapat saat mayoritas karyawan dapat hadir. Menawarkan informasi tentang kinerja perusahaan, inisiatif baru, dan bidang yang perlu diperhatikan. Gunakan pertemuan sebagai platform untuk dialog terbuka dan pertanyaan antara pengusaha, manajemen dan staf.
Menetapkan sistem berita dan informasi untuk pembaruan harian atau sesuai kebutuhan. Sistem ini harus menawarkan dorongan serta informasi praktis untuk membantu karyawan dalam pekerjaan mereka. Karyawan yang diberi tahu memperkuat komunikasi antara majikan dengan karyawan.
Publikasikan informasi kontak untuk semua pengusaha yang dapat diakses oleh semua karyawan. Dorong karyawan untuk menghubungi majikan yang sesuai dengan ide, saran, dan kekhawatiran. Metode ini akan meningkatkan komunikasi karyawan-ke-majikan.
Promosikan percakapan santai antara pengusaha dan karyawan. Mintalah majikan secara rutin berjalan-jalan di tempat kerja karyawan umum dan area lounge dan memulai percakapan dan menyambut percakapan yang dipimpin karyawan. Keterbukaan ini menurunkan jarak antara pangkat dan menumbuhkan lingkungan yang saling menghormati dan komunikasi terbuka.
Pertahankan dialog terbuka selama situasi krisis. Ketidakpastian dan stres dapat merusak pemulihan dari krisis bisnis. Tawarkan komunikasi tatap muka dan kejujuran selama masa-masa penuh tekanan untuk mendapatkan kepercayaan karyawan dan menumbuhkan komunikasi yang dapat membantu meringankan masalah saat ini dan meningkatkan komunikasi jangka panjang di seluruh perusahaan.
