Seorang manajer dapat menyalahgunakan karyawan dengan banyak cara. Pelanggaran dapat datang dalam bentuk kekerasan, intimidasi, pelecehan, intimidasi verbal atau perilaku apa pun yang menciptakan lingkungan kerja yang bermusuhan. Seorang manajer juga dapat menyalahgunakan karyawan dengan cara yang lebih halus melalui perlakuan yang tidak adil atau merusak masukan atau pendapat pekerja. Karyawan yang menyaksikan perilaku tidak adil dari manajer terhadap rekan kerja dapat melaporkan perilaku tersebut ke departemen hubungan karyawan di dalam organisasi atau, dalam kasus yang parah, hubungi departemen tenaga kerja negara bagian atau kantor ketenagakerjaan yang setara.
Kejadian Dokumen
Jika Anda menyaksikan manajer Anda melecehkan karyawan, Anda dapat mendokumentasikan insiden tersebut dengan menyimpan buku harian menyeluruh yang merinci sifat kejadiannya. Dokumentasi harus mencakup tanggal dan waktu, apa yang dikatakan dan siapa yang terlibat atau hadir selama insiden. Juga pertahankan dokumentasi tambahan, seperti email, laporan audit atau ulasan kinerja yang mungkin berisi informasi tentang penyalahgunaan. Mendokumentasikan insiden akan membantu Anda mengingat secara spesifik tentang perilaku ketika Anda melaporkannya ke figur otoritas.
Hubungi Sumber Daya Manusia
Anda dapat menghubungi departemen hubungan karyawan atau sumber daya manusia dan melaporkan insiden tersebut jika Anda menyaksikan penyalahgunaan manajerial. Melaporkan insiden ke sumber daya manusia akan memungkinkan Anda untuk tetap anonim jika Anda mau. Sumber daya manusia bertanggung jawab atas manajemen konflik serta menerapkan dan menegakkan kebijakan anti-pelecehan di tempat kerja. Departemen akan menyelidiki insiden tersebut dengan berbicara dengan pihak-pihak yang terlibat dan mewawancarai para saksi. Jika departemen menyimpulkan bahwa manajer itu melanggar kebijakan perusahaan, mereka akan mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaiki perilaku, yang mungkin termasuk menghentikan manajer.
Departemen Tenaga Kerja
Departemen tenaga kerja negara bagian merupakan sumber daya berharga untuk panduan tentang cara menangani pelecehan di tempat kerja. Banyak departemen tenaga kerja memiliki program bantuan karyawan yang membantu pekerja mengatasi masalah sensitif. Program-program ini juga membantu karyawan menyelesaikan konflik dan masalah yang memengaruhi kinerja pekerjaan.
Kantor Pekerjaan yang Setara
Komisi Kesempatan Kerja yang Setara (EEOC) adalah agen pemerintah yang mengatur undang-undang ketenagakerjaan dan anti-pelecehan. Komisi tersebut memiliki kantor lokal di setiap negara bagian yang membantu karyawan yang menjadi korban pelecehan, pelecehan, atau diskriminasi. Sebagai saksi pelecehan, Anda dapat mengajukan keluhan terhadap majikan Anda dengan EEOC. Setelah Anda mengajukan keluhan, EEOC akan meminta mediasi antara Anda dan majikan atau melakukan penyelidikan. Jika komisi memutuskan bahwa majikan itu melanggar hukum, mereka akan mencoba untuk mencapai penyelesaian dengan majikan. Penyelesaian biasanya melibatkan perjanjian majikan untuk memperbaiki perilaku kasar dengan menempatkan manajer pada rencana manajemen kinerja, memindahkan manajer ke departemen yang berbeda atau mengakhiri manajer.