Komunikasi pemasaran yang efektif menuntut agar materi pemasaran menyampaikan pesan yang jelas yang menciptakan hasil yang tepat, dari mengamankan pengakuan merek hingga meningkatkan penjualan. Mencapai pesan yang jelas dan efektif membutuhkan pemusnahan apa pun yang mengganggu penerima yang dituju. Tentu saja, tidak semua pemasaran mencapai kejelasan pesan, dan kebisingan sering kali menjadi penyebabnya.
Definisi Kebisingan
Untuk pemasar, kebisingan mencakup segala sesuatu yang berfungsi sebagai gangguan dari pesan. Dalam beberapa kasus, materi pemasaran mencoba untuk menyampaikan beberapa pesan dan berhasil menyampaikan tidak ada. Di tempat lain, pesan tersesat dalam elemen visual yang tidak sesuai dengan pesan. Penyebab lain termasuk kesalahan ketik, pilihan kata yang buruk dan bahkan bahasa gaul yang digunakan dalam pengiriman pesan.
Definisi Alternatif
Dan Kennedy, seorang pemasar langsung yang legendaris, menawarkan pandangan alternatif tentang kebisingan pemasaran. Dia menyarankan dalam sebuah artikel di situs web GKIC bahwa banyaknya pemasaran yang menembus setiap segi fungsi kehidupan kontemporer sebagai kebisingannya sendiri dan menyulitkan setiap pesan tunggal untuk menarik perhatian pelanggan.