Survei karyawan melayani berbagai tujuan. Pengusaha tertarik untuk mengetahui iklim tempat kerja umum mengelola survei pendapat karyawan untuk menentukan tingkat kepuasan kerja mereka. Respons karyawan terhadap perubahan atau transisi organisasi adalah alasan lain untuk mengelola survei pendapat karyawan. Survei pendapat karyawan memperoleh informasi spesifik serta komentar umum tentang tempat kerja, yang memungkinkan pemberi kerja menangani kebutuhan tenaga kerja dan organisasi.
Kepuasan kerja
Pengusaha yang mengalami peningkatan turnover, ketidakhadiran atau contoh survei desain yang buruk dari opini karyawan untuk menentukan cara terbaik untuk memenuhi kebutuhan tenaga kerjanya. Perasaan terganggu dalam iklim tempat kerja memotivasi organisasi untuk memeriksa keadaan apa yang mendasari perubahan mendadak dalam sikap atau perilaku karyawan. Survei tentang kepuasan kerja secara keseluruhan juga dapat mengungkapkan masalah di tempat kerja seperti tindakan ketenagakerjaan yang dilarang, praktik diskriminatif atau perilaku salah tempat kerja yang mungkin tidak ingin didiskusikan oleh karyawan tanpa jaminan anonimitas.
Efektivitas Kepemimpinan
Salah satu alasan karyawan meninggalkan perusahaan adalah karena hubungan yang buruk dengan penyelia atau manajer. Pimpinan perusahaan yang tidak responsif terhadap pelatihan karyawan dan kebutuhan pengembangan dapat menyebabkan perubahan negatif dalam semangat kerja dan pelepasan karyawan dalam angkatan kerja. Survei pendapat karyawan dengan pertanyaan spesifik tentang kepemimpinan departemen, bimbingan dan efektivitas mengidentifikasi masalah yang dimiliki karyawan dengan penyelia dan manajer mereka. Survei pendapat karyawan tentang efektivitas kepemimpinan harus ditangani dengan hati-hati sehingga karyawan tidak akan enggan berpartisipasi karena takut akan pembalasan.
Kompensasi dan keuntungan
Ketika organisasi perlu merestrukturisasi rencana kompensasi dan tunjangan mereka, mereka mencari masukan dari karyawan tentang jenis perubahan apa yang dapat mereka buat yang tidak akan berdampak negatif pada retensi karyawan. Mensurvei karyawan tentang perubahan yang akan terjadi pada rencana tunjangan membantu staf sumber daya manusia dalam negosiasi dengan penyedia rencana kesehatan kelompok sebelum musim pendaftaran terbuka. Pertanyaan tentang kompensasi dapat membantu pengusaha dalam membuat keputusan tentang tingkat upah. Melakukan survei kompensasi ekstensif mengenai informasi praktik industri suplemen yang diperoleh dari karyawan. Namun, karyawan yang memberikan umpan balik yang jujur tentang kompensasi pada umumnya adalah hakim terbaik apakah pemberi kerja membayar upah kompetitif.
Kondisi kerja
Kekurangan karyawan layanan kesehatan, khususnya di antara perawat terdaftar, menunjukkan pentingnya mensurvei karyawan mengenai hal-hal seperti kondisi kerja, rasio dan jadwal perawat-pasien. Ini adalah faktor yang paling sering dibahas dalam merekrut dan mempertahankan tenaga kesehatan. Pengusaha yang menerapkan perubahan berdasarkan opini karyawan lebih cenderung mengalami tingkat retensi yang lebih tinggi. Survei pendapat karyawan tentang kondisi kerja berguna dalam menyusun rencana aksi bagi staf sumber daya manusia untuk berdiskusi dengan eksekutif perusahaan. Rencana tindakan menguraikan langkah-langkah spesifik yang diperlukan untuk tindakan korektif.
Representasi Tenaga Kerja
Pengawas dan survei manajer yang merupakan bagian dari strategi penghindaran serikat membantu organisasi menentukan apakah karyawan menyukai perwakilan serikat. Pertanyaan survei rahasia yang membahas masalah departemen dan lobi karyawan untuk perwakilan serikat dikelola oleh konsultan tenaga kerja luar, bukan oleh pemberi kerja secara langsung.
