Di hampir setiap bisnis, komputer adalah alat penting untuk menjalankan operasi sehari-hari, meningkatkan produktivitas, dan berkomunikasi dengan pelanggan, pemasok, dan masyarakat. Manajer menggunakan komputer untuk berbagai alasan, termasuk menjaga tim mereka di jalur, penganggaran dan proyek perencanaan, memantau inventaris dan menyiapkan dokumen, proposal dan presentasi. Manajer perlu memahami tidak hanya fungsi dasar dari perangkat lunak perusahaan yang digunakan di kantor tetapi juga Internet dan alat komputasi eksternal lainnya yang dapat meningkatkan cara mereka mengelola departemen mereka.
Perencanaan bisnis
Perencanaan bisnis dapat menghabiskan banyak waktu manajer, tetapi program komputer membuatnya lebih mudah. Dari menggunakan program email seperti Outlook atau Google Mail hingga mengatur janji, tugas, dan tenggat waktu hingga menggunakan alat keuangan untuk mengembangkan anggaran dan proposal proyek, menggunakan komputer untuk merencanakan kegiatan bisnis sehari-hari adalah penting. Manajer juga menggunakan Internet untuk meneliti industri mereka, persaingan dan untuk mencari ide untuk membantu mereka membuat rencana untuk melibatkan pelanggan, memenangkan lebih banyak bisnis dan berhasil dalam dunia bisnis yang kompetitif.
Pencatatan
Manajer melacak banyak informasi yang penting untuk kesuksesan perusahaan. Dari catatan pelanggan hingga catatan keuangan hingga catatan karyawan, data yang harus disimpan oleh perusahaan tampaknya tidak ada habisnya. Menggunakan komputer untuk menyimpan dan mengelola dokumen, file dan catatan mengurangi jumlah penyimpanan fisik yang dibutuhkan perusahaan dan juga memungkinkan para manajer untuk memiliki akses yang mudah ke file mereka menggunakan metode pencarian dokumen sederhana. Selain itu, dengan menyimpan catatan, manajer dapat dengan mudah berbagi informasi tentang riwayat karyawan dan kinerja pekerjaan dengan manajer lain di perusahaan.
Komunikasi
Salah satu kegunaan paling umum untuk komputer dalam bisnis adalah komunikasi. Komunikasi sangat penting tidak hanya antara karyawan tetapi juga dengan pelanggan. Banyak departemen layanan pelanggan menggunakan komputer untuk mencatat masalah layanan dan mencatat resolusi mereka. Menggunakan program email dan pesan instan memungkinkan karyawan untuk mengumpulkan informasi satu sama lain yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Ini juga memungkinkan manajer untuk mendelegasikan tugas kerja dan menindaklanjuti proyek.
Persiapan Dokumen
Untuk membuat spreadsheet, presentasi, memo, dan dokumen perusahaan lainnya, komputer sangat penting dalam bisnis. Manajer perlu memiliki pemahaman dasar tentang perangkat lunak produktivitas tempat kerja umum seperti Microsoft Office, tetapi industri khusus seperti iklan dan pemasaran juga mengharuskan manajer untuk bekerja dengan program yang lebih maju seperti Adobe Photoshop dan Illustrator untuk membuat bahan visual untuk klien.
