Mencari pelanggan ekspor tidak sesulit yang Anda kira. Sebenarnya, bagian tersulit adalah mengkualifikasi prospek perdagangan dan menciptakan kemitraan bisnis yang berkelanjutan. Dengan melakukan beberapa pencarian utama dan mengikuti beberapa strategi yang telah terbukti dan terbukti, Anda akan dapat menemukan arahan perdagangan ekspor berkualitas untuk produk Anda dan menjadikannya sebagai pelanggan tetap.
Teliti dan identifikasi dua atau tiga negara sasaran di mana Anda ingin mengembangkan prospek perdagangan bisnis. Kecil dan fokus adalah cara terbaik untuk mengelola pertumbuhan ekspor dan memastikan layanan pelanggan serta kesuksesan.
Hadiri pameran dagang untuk industri Anda di AS dan luar negeri. Fokus pada pameran dagang di negara-negara di mana Anda ingin mengembangkan bisnis Anda. Pameran dagang besar menarik partisipasi internasional, jadi Anda akan menemukan diri Anda melakukan kontak dari seluruh dunia di satu tempat.
Hubungi kedutaan AS yang berlokasi di negara tempat Anda ingin menemukan prospek perdagangan. Minta daftar perusahaan yang mungkin cocok untuk produk Anda dari petugas komersial. Ini biasanya tersedia tanpa biaya, tetapi kadang-kadang Anda mungkin diminta untuk membayar biaya. Bagian Komersial kedutaan A.S. juga membuat dan menjual analisis industri mendalam dan laporan manufaktur yang mungkin bermanfaat. Beberapa dari laporan ini tersedia online secara gratis. Cari basis data lead perdagangan di Export.gov untuk peluang.
Gunakan layanan pencocokan Kunci Emas pemerintah AS untuk mengunjungi pasar luar negeri, menghasilkan arahan perdagangan, dan mengatur pertemuan dengan pelanggan potensial. Anda dapat memanfaatkan layanan ini dengan menghubungi Pusat Bantuan Ekspor terdekat. Export.gov menyediakan tautan pencarian.
Hubungi kantor perdagangan negara Anda untuk melihat inisiatif bisnis internasional apa yang ditawarkannya. Beberapa negara bahkan memiliki kantor pengembangan ekonomi di luar negeri. Manfaatkan layanan apa pun yang disediakannya untuk menemukan arahan perdagangan.
Perbarui situs web Anda dengan penghubung internasional untuk dihubungi perusahaan yang tertarik. Terjemahkan situs web Anda dan materi pemasaran ke dalam setidaknya Spanyol dan Prancis. Tambahkan bahasa lain saat Anda tumbuh. Ini akan membuat Anda terlihat oleh pencarian Internet yang dilakukan dalam berbagai bahasa.
Segera tindak lanjuti dengan pelanggan ekspor potensial. Siapkan rencana komunikasi dan materi pemasaran yang diterjemahkan siap.
Mengembangkan sasaran layanan pelanggan, proses pemesanan, dan jadwal untuk pelanggan ekspor. Pemasok yang baik memiliki pelanggan yang baik, jadi berusahalah untuk memberikan layanan yang sangat baik ke akun internasional Anda. Bisnis ekspor memiliki alur proses yang sangat berbeda dari bisnis dalam negeri. Gagal mengantisipasi tuntutannya akan menimbulkan masalah.
Persiapkan pelanggan ekspor Anda dengan memilih perusahaan pengiriman dan menentukan harga, kredit, dan strategi hukum terkait distribusi produk Anda. Anda akan kehilangan bisnis jika calon pelanggan harus menunggu terlalu lama untuk mendapatkan harga dan ditetapkan sebagai pelanggan dalam sistem Anda.
Kualifikasi perdagangan mengarah dengan mengevaluasi profesionalisme mereka, kemampuan mereka untuk membayar di muka pesanan pertama mereka, ukuran perusahaan mereka dan lamanya waktu dalam bisnis. Juga, periksa untuk melihat apakah ada peringkat D & B (Dun & Bradstreet) pada pelanggan baru - tetapi jangan berharap untuk menemukannya, karena banyak perusahaan di luar negeri tidak terdaftar.
Kiat
-
Di A.S., negara-negara terbaik untuk menargetkan pada awalnya biasanya Meksiko dan Kanada karena NAFTA. Pelanggan ekspor terkenal karena memesan produk dalam jumlah yang tidak biasa. Bukan hal yang aneh bagi pelanggan di luar negeri untuk memesan setara dengan pasokan produksi satu tahun untuk bisnis domestik. Mereka juga cenderung memilih model yang tidak jelas. Persiapkan ini dengan membahas persyaratan dengan pelanggan ekspor sehingga Anda tidak terkejut. Pelanggan ekspor tidak selalu mengerti bagaimana memperkirakan inventaris dan mungkin mendapat manfaat dari beberapa pendampingan dari pemasok mereka.
Peringatan
Jangan menjual dengan syarat kredit-terbuka sampai Anda mengenal pelanggan dengan sangat baik. Hindari surat kredit sampai Anda memperoleh pelatihan untuk mencegah penipuan dan biaya perbedaan. Periksa Daftar Orang yang Ditolak A.S. dan Daftar Embargo A.S. untuk memastikan pelanggan Anda tidak dilarang membeli barang A.S.
