Bisnis menggunakan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dalam jangka panjang. Sementara pemasaran dan penjualan terkait dalam bisnis, mereka tidak sama. Mereka berdua memainkan peran penting dalam keberhasilan sebagian besar bisnis dan sebagai pemilik bisnis, penting untuk memahami bagaimana mereka bekerja bersama.
Pemasaran
Pemasaran adalah tentang membawa orang ke toko Anda, ke situs web Anda, atau mengirim mereka ke telepon. Disiplin ini melibatkan menarik perhatian pelanggan Anda dan membuat mereka bertindak. Pemasaran adalah tentang menjangkau audiens target dan mempromosikan merek atau produk Anda. Pemasaran sebenarnya tidak menjual produk apa pun tetapi memulai prosesnya. Proses ini melibatkan pengiriman pesan bisnis Anda ke publik.
Penjualan
Proses penjualan melibatkan penutupan transaksi setelah pemasaran memulai proses. Dengan banyak perusahaan, bagian dari proses ini melibatkan staf penjualan yang sangat terlatih. Staf penjualan dapat bekerja dengan pelanggan yang datang di pintu atau yang menelepon melalui telepon. Proses ini juga bisa otomatis jika Anda berurusan dengan bisnis online. Proses penjualan melibatkan membuat pelanggan benar-benar berpisah dengan uang mereka sebagai imbalan atas suatu produk atau layanan.
Branding
Salah satu komponen terpenting dari pemasaran adalah membangun nama merek untuk sebuah perusahaan. Jika Anda memiliki merek yang ingin Anda promosikan, pemasaran dapat membantu pelanggan Anda menyadarinya. Pemasaran dapat menciptakan kesadaran merek melalui kampanye iklan berulang. Ketika konsumen menjadi lebih sadar akan merek Anda, mereka akan merasa lebih nyaman membelinya di masa depan.Ini adalah salah satu langkah awal dalam proses pemasaran.
Hubungan Langsung
Meskipun banyak agen periklanan menghitung banyak statistik tentang hubungan langsung antara pemasaran dan penjualan, itu bisa sangat bervariasi. Hanya karena Anda menghabiskan lebih banyak uang untuk kampanye iklan, itu tidak berarti Anda akan menghasilkan lebih banyak penjualan. Anda mungkin menghabiskan banyak uang untuk kampanye pemasaran yang tidak berhasil. Penting untuk menargetkan hanya pelanggan yang memiliki kesempatan lebih baik untuk menutup penjualan.
Pertimbangan
Sebagai pemilik bisnis, penting untuk mendapatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda di halaman yang sama. Jika Anda memiliki departemen terpisah yang mencakup pemasaran dan penjualan, masing-masing departemen perlu bekerja dengan yang lain untuk hasil terbaik. Staf penjualan perlu tahu apa yang dikatakan departemen pemasaran kepada publik. Departemen pemasaran perlu mengetahui iklan mana yang paling berhasil dalam mendatangkan traffic.
