Perusahaan produksi harus memiliki semacam program pengendalian kualitas, yang memastikan produksi memenuhi kriteria minimum untuk kualitas. Program kontrol kualitas juga memungkinkan akuntabilitas dan pemecahan masalah jika sesuatu yang tidak memenuhi standar kriteria lolos melalui proses kontrol kualitas.
Tetapkan kriteria Anda untuk kualitas. Misalnya, jika produk Anda adalah blue jeans, Anda harus memeriksa warna dan konsistensi pewarna, jahitan, saku, jahitan, kancing, ritsleting, loop dan keliman sabuk. Mendefinisikan kualitas berarti menetapkan nilai-nilai yang terlihat dan terukur pada celana jins, seperti memastikan ritsleting meluncur dengan kuat dan bersih dan ritsleting sampai ke bagian atas ritsleting. Kriteria untuk keliman mungkin termasuk jahitan yang cocok dengan pola tertentu dan terasa padat dan aman; kriteria warna mungkin termasuk pencocokan warna swatch warna. Produk apa pun yang tidak memenuhi kriteria Anda untuk kualitas "gagal" dan ditarik dari lini produk.
Rancang log kontrol kualitas master, yang akan membantu Anda menjaga catatan tertulis dari jumlah item yang memasuki proses produksi, berapa banyak item yang berhasil lulus inspeksi, berapa banyak inspeksi gagal, dan tanda tangan pengawas menunjukkan bahwa ia bertanggung jawab atas keakuratan dari log. Log juga memberikan catatan efisiensi manufaktur: Jika terlalu banyak item tidak memenuhi standar kontrol kualitas, Anda dapat kembali ke tim manufaktur dan menggunakan log untuk membantu mengidentifikasi masalah.
Tetapkan poin-poin inspeksi-kriteria individual di sepanjang jalur perakitan. Anda harus menugaskan seorang karyawan atau sekelompok karyawan untuk memeriksa setiap kriteria. Ketika produk melewati jalur perakitan, karyawan atau kelompok karyawan akan meninjau satu aspek tertentu dari produk untuk memastikan kualitas.
Tentukan siapa yang akan mengawasi setiap titik inspeksi. Ini akan menandatangani persetujuannya pada log bahwa produk yang masuk memenuhi atau tidak memenuhi standar kontrol kualitas.
Menetapkan insentif positif: Insentif semacam itu membantu menciptakan pola pikir yang berkualitas dan membuat karyawan Anda bersemangat tentang kontrol kualitas. Tetapkan imbalan bagi karyawan yang mengidentifikasi kesalahan paling banyak; hadiah bisa termasuk makan siang dua jam, misalnya, atau izin untuk pergi satu jam lebih awal pada hari Jumat.
Menetapkan pos pemeriksaan kendali mutu akhir. Pos pemeriksaan akhir ini memastikan semua aspek suatu produk telah diperiksa dan semuanya memenuhi standar kualitas. Supervisor umum menandatangani persetujuannya pada pos pemeriksaan akhir; dia juga akan menandatangani log kontrol kualitas master.
