Jaminan kualitas dan peningkatan kualitas adalah konsep yang berkaitan erat dengan manajemen kualitas dari proses produksi manufaktur. Jaminan kualitas terkait dengan pengawasan proses kontrol kualitas yang ada sedangkan peningkatan kualitas adalah tentang peningkatan proses dan hasil produksi.
Dasar-Dasar Jaminan Kualitas
Satu kata yang membedakan jaminan kualitas dari konsep kontrol kualitas lainnya adalah "kepercayaan diri." Jaminan kualitas adalah tentang memberikan kepercayaan kepada pembeli potensial bahwa proses produksi dirancang untuk mengoptimalkan produksi dan efisiensi. Manufaktur hanya dapat menawarkan jaminan ini jika para pemimpin memastikan diri mereka dalam proses kontrol khusus.
Dasar-dasar Peningkatan Kualitas
Peningkatan kualitas lebih berkaitan dengan efektivitas kontrol kualitas yang sebenarnya dan proses produksi yang efektif. Perusahaan yang peduli dengan mempertahankan reputasi yang kuat untuk kualitas harus terus-menerus berupaya meningkatkan praktik terbaik untuk produksi. Ini berarti memantau kualitas dan efisiensi kinerja peralatan, karyawan, dan proses. Biasanya, perusahaan ingin meningkatkan kualitas produksi dan efisiensi dalam pengejaran yang berkelanjutan.
Interaksi
Secara alami, memastikan standar kualitas produksi di masa kini sangat penting untuk mendapatkan dan mempertahankan pembeli. Proses peningkatan kualitas diperlukan untuk mempertahankan pembeli dan bersaing dengan pesaing. Jika perusahaan Anda tidak mencari cara baru dan lebih baik untuk menghasilkan produk, pesaing Anda akan melakukannya. Ini menciptakan kerugian kompetitif dan dapat membuat kinerja kualitas Anda buruk dan tingkat efisiensi Anda rendah dibandingkan dengan standar industri.
Standar industri
Standar industri adalah ukuran awal dari kinerja yang diharapkan yang dapat diukur oleh masing-masing perusahaan untuk menemukan peluang untuk perbaikan. Misalnya, jika standar industri adalah untuk memproduksi widget dengan rasio ukuran terhadap berat tertentu, perusahaan Anda ingin meyakinkan pelanggan bahwa Anda memiliki kemampuan produksi untuk membuat widget pada atau di atas standar. Anda juga ingin memantau produksi untuk menemukan peningkatan dalam proses Anda yang memungkinkan Anda untuk tetap di depan peningkatan standar sehingga rasio ukuran-terhadap-berat widget Anda tidak jatuh di bawah standar masa depan.