Manajemen yang efektif sangat penting untuk profitabilitas dan keberhasilan bisnis apa pun. Bisnis perawatan rumput memerlukan manajemen peralatan, personel, pemasaran, dan pelanggan. Untuk pakaian kecil, manajemen mungkin terbatas pada manajemen mandiri, pemeliharaan peralatan, penyimpanan catatan, dan interaksi pelanggan, sementara untuk bisnis yang lebih besar perhatian pada laporan keuangan, masalah personil dan kontrak bisnis juga diperlukan. Dalam kedua kasus tersebut, pemilik harus memaksimalkan waktu mereka dengan menciptakan sistem sederhana yang memungkinkan pengelolaan sehari-hari yang mudah dari bisnis perawatan kebun mereka.
Buat sistem pencatatan. Sistem ini harus menangani catatan keuangan dasar, tagihan dan pembayaran pelanggan, jadwal dan barang-barang lainnya yang membutuhkan perhatian berkelanjutan. Sesuaikan kompleksitas pencatatan dengan ukuran bisnis perawatan kebun. Misalnya, jika Anda adalah bos dan pekerja utama, buat sistem penyimpanan catatan dasar yang mudah dipelihara dan hanya mengumpulkan informasi yang paling penting, seperti pembayaran pelanggan, permintaan khusus, dan kontrak perawatan.
Kembangkan log peralatan yang melacak perawatan dan perbaikan. Peralatan yang bersih dan berfungsi dengan baik sangat penting untuk menyediakan layanan perawatan rumput yang efisien. Peralatan yang berfungsi buruk dapat menyebabkan keterlambatan dan membuat Anda keluar dari jadwal. Log peralatan dan jadwal perawatan akan membantu Anda melacak perawatan rutin dan dengan cepat menilai peralatan mana yang perlu diperhatikan.
Kelola karyawan secara profesional. Rekrut karyawan berdedikasi, bertanggung jawab, yang menghadirkan citra positif dan memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan Anda. Pertimbangkan menjalankan pemeriksaan latar belakang pada calon karyawan baru untuk mencegah perekrutan karyawan yang mungkin menjadi kewajiban. Untuk mempertahankan kualitas tinggi layanan Anda, tawarkan program pelatihan yang mengajarkan karyawan baru metode perawatan halaman Anda.
Proaktif dengan proses pengumpulan tagihan. Mempertahankan arus kas yang kuat sangat penting untuk bisnis Anda. Buat sistem yang memungkinkan Anda untuk dengan mudah menindaklanjuti pelanggan yang terlambat membayar. Pertimbangkan untuk mengirim surat, menelepon, dan membahas tagihan secara langsung dengan pelanggan nakal. Izinkan beberapa bentuk pembayaran, seperti kartu kredit dan cek, untuk memberi pelanggan Anda lebih banyak opsi pembayaran.
Patuhi semua undang-undang bisnis lokal, negara bagian, dan federal dan pastikan Anda mendapatkan semua lisensi dan tingkat pertanggungan asuransi yang diperlukan. Anda juga perlu memahami peraturan kimia apa pun untuk perawatan halaman di daerah Anda. Konsultasikan dengan kantor layanan ekstensi koperasi negara terdekat Anda untuk praktik dan peraturan terbaik. Pastikan juga untuk memenuhi semua peraturan pelaporan dan pengajuan pajak bisnis tepat waktu.
Pertahankan harga dan layanan yang kompetitif sehingga Anda dapat mengembangkan bisnis Anda. Tinjau harga pesaing lokal Anda secara rutin untuk memastikan Anda memiliki keunggulan kompetitif. Berikan layanan di atas harapan pelanggan dan bisnis Anda akan tumbuh secara organik melalui iklan dari mulut ke mulut. Untuk memacu ekspansi yang lebih cepat, pertimbangkan beriklan dengan selebaran, iklan surat kabar, atau surat langsung.
Kiat
-
Pertimbangkan untuk membeli perangkat lunak yang dapat membantu Anda membuat sistem penyimpanan catatan yang terkomputerisasi.
Peringatan
Pastikan Anda memiliki kewajiban yang cukup dan asuransi kompensasi pekerja untuk menutup kecelakaan di tempat kerja.