Sebagian besar perusahaan mempertahankan kode perilaku karyawan, baik yang dikomunikasikan secara informal atau secara resmi ditulis dan diposting. Sementara kode etik karyawan akan bervariasi dari perusahaan ke perusahaan, ada pedoman umum yang dapat membantu menciptakan tempat kerja yang aman dan produktif.
Manfaat
Kode etik karyawan menstandarkan ekspektasi untuk perilaku dan kinerja dan mendorong upaya positif, keterlibatan, dan kebanggaan profesional. Ketika diberlakukan dengan benar, karyawan mempelajari perilaku apa yang telah ditentukan yang dapat diterima perusahaan, dan dapat menyesuaikan tindakan mereka.
Dengan menstandarkan harapan untuk pekerjaan etis, kerja tim yang kooperatif dan perwakilan individu, kode etik membantu tempat kerja menjadi profesional.
Pedoman Umum
Kode perilaku karyawan umumnya menggambarkan harapan untuk kinerja profesional. Ini mungkin termasuk harapan produktivitas dan ketepatan waktu. Kode perilaku juga menetapkan pedoman untuk perilaku etis, termasuk kejujuran, kesetiaan, dan mengikuti hukum.
Kode etik karyawan juga dapat menggambarkan bagaimana karyawan harus berinteraksi dengan klien, pelanggan, pesaing, dan satu sama lain. Ini mungkin termasuk pedoman tentang kesopanan, pelecehan, aturan kencan, hadiah, mengontrak pekerjaan independen atau mendiskusikan masalah perusahaan di dalam atau di luar tempat kerja.
Pedoman perilaku karyawan juga dapat menggambarkan harapan untuk perilaku profesional, termasuk kode berpakaian, pilihan bahasa, konsumsi alkohol saat makan siang bisnis atau panggilan telepon pribadi di tempat kerja.
Kode etik juga dapat menetapkan penggunaan properti perusahaan secara tepat, termasuk mobil, peralatan atau persediaan kantor, milis dan kontak profesional.
Aplikasi praktis
Tidak peduli seberapa indah kata-katanya, tidak ada kode perilaku karyawan yang akan melayani tujuannya jika karyawan tidak terbiasa dengan kontennya. Karyawan harus dikenalkan dengan kode perilaku setelah dipekerjakan, dan harus diposkan secara jelas.
Kode perilaku karyawan juga harus ditegakkan oleh manajemen atas. Perbedaan antara ekspektasi perilaku akan dicatat dan dibenci oleh karyawan, yang pada akhirnya melemahkan pengaruh kode. Sebagai contoh, seorang wakil presiden yang sering datang terlambat untuk bekerja akan melemahkan kode yang menekankan tepat waktu jika perilaku wakil presiden ditoleransi.
Memperbarui
Kode perilaku karyawan harus diperbarui untuk mencerminkan perubahan tantangan di tempat kerja. Jika, misalnya, setiap karyawan menerima telepon seluler perusahaan, kode perilaku harus diperbarui untuk memasukkan pedoman tentang bagaimana telepon dapat digunakan.
Penguatan
Kode perilaku karyawan kehilangan kekuatan jika pedoman tidak diberlakukan. Pelanggaran pedoman harus diakui dan dibahas secara informal atau formal. Sering mengabaikan harus mengarah pada hilangnya hak istimewa atau tanggung jawab.
Rapat staf berkala untuk membahas masalah yang berulang juga dapat memperkuat kode perilaku. Selain itu, karyawan dapat secara positif diberikan penghargaan dengan hak istimewa, peningkatan tanggung jawab atau insentif seperti tempat parkir, keanggotaan gym atau sertifikat hadiah jika mereka menyatakan dedikasi yang luar biasa terhadap karyawan yang menerapkan prinsip-prinsip kode.
