Sistem dapat membantu hampir semua karyawan melakukan pekerjaannya dengan lebih baik dan lebih cepat. Tersedia untuk hampir semua area operasi Anda, sistem ini membantu Anda menghemat beberapa menit di sana-sini, yang menghasilkan biaya lebih rendah dan layanan yang ditingkatkan. Misalnya, sistem point-of-sale menghemat waktu Anda dengan mengambil data real-time pada transaksi pembelian dan memberikan perkiraan pangsa pasar dan penjualan produk.
Komponen sistem
Komponen utama dari sistem point-of-sale adalah unit pemrosesan pusat yang mengeksekusi perangkat lunak dan memproses data, yang disimpan pada hard drive. Komponen sistem POS lainnya termasuk layar tampilan yang dapat memberikan akses ke data tertentu menggunakan teknologi layar sentuh, keyboard untuk entri data dan mouse untuk membuat pilihan pada layar komputer. Anda dapat menghubungkan printer ke sistem untuk mencetak tanda terima dan laci kas untuk menyimpan uang tunai, tanda terima kartu kredit, atau sertifikat hadiah. Sistem POS juga dapat menyertakan pembaca kartu kredit.
Transaksi POS
Sistem point-of-sale dapat menghitung dan melacak tiket pemesanan, memproses pembayaran kartu kredit dan debit, mencetak kwitansi dan menyelesaikan pertukaran uang tunai. Laporan penjualan yang dapat diproses oleh sistem termasuk jumlah cek rata-rata, penjualan rata-rata kategori penjualan, dan total pelanggan. Sistem POS juga membuat laporan tren penjualan, seperti penjualan makanan penutup atau alkohol di restoran sepanjang waktu, dan laporan kinerja penjualan berdasarkan shift, karyawan atau stasiun kerja. Anda dapat menggunakan data untuk menganalisis riwayat penjualan berdasarkan musim untuk menyesuaikan keputusan pembelian Anda.
Integrasi sistem
Sistem point-of-sale dapat diintegrasikan dengan sistem inventaris, sistem penjadwalan karyawan dan sistem pelacakan waktu karyawan. Ini juga dapat berintegrasi dengan sistem reservasi dan perangkat input-output, seperti pembaca kode batang, pembaca pembaca atau pembaca strip magnetik. Anda dapat menghubungkannya dengan sistem komputer yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan vendor, pelanggan dan staf atau melakukan fungsi, seperti perencanaan menu atau akuntansi, pembelian, kontrol inventaris, dan perencanaan keuangan.
Dukungan Sistem POS
Ketika sistem point-of-sales turun, itu bisa mahal untuk bisnis. Akibatnya, perusahaan mendaftar untuk dukungan sistem yang dapat mencakup bantuan telepon selama jam kerja. Beberapa kontrak layanan juga menyediakan waktu respons yang dijamin, yang berarti teknisi lapangan akan muncul di tempat bisnis Anda dalam jumlah jam tertentu. Anda juga dapat melakukan kontrak untuk waktu penyelesaian yang terjamin, seperti dalam 24 jam.
