Layanan Pos Amerika Serikat telah menjadi elemen integral bangsa sejak Revolusi Amerika. Pekerjaannya selalu sederhana namun kompleks: mengirimkan surat tepat waktu dan hemat biaya.
Pengambilan dan Ongkos Kirim
Apakah itu memperoleh surat dari kotak surat pribadi, kotak drop USPS, atau dari pelanggan yang mengirim surat di Kantor Pos, sistem pos mulai berfungsi ketika USPS bertanggung jawab atas surat tersebut. Pertama-tama memeriksa bahwa alamatnya dalam format yang benar dan bahwa biaya untuk mengirimkan barang, disebut ongkos kirim, telah dibayar dimuka.
Alamat dan Kode Pos
Mail pada umumnya membutuhkan alamat 3-baris, termasuk nama orang atau perusahaan yang harus dikirim, alamat jalan, dan kota, negara bagian, dan Kode Pos. Unsur yang paling penting dari suatu alamat, ZIP Codes membantu dalam menyortir dan mengarahkan surat. Format dasar, diperkenalkan pada tahun 1963, termasuk lima digit, tetapi pada tahun 1983 format +4 digit baru ditambahkan untuk memberikan data pengiriman yang lebih spesifik. Format lima digit asli, cukup untuk memastikan pengiriman tepat waktu. Mail tanpa kode ZIP di alamat dipisahkan untuk entri manual Kode ZIP oleh petugas yang mencarinya.
Ongkos kirim
Biaya pengiriman barang, disebut ongkos kirim, dibayar di muka dan dibuktikan dengan cap yang ditempelkan pada barang tersebut. Jumlah sebenarnya tergantung pada berat item, jenis dan persyaratan pengiriman. Misalnya, tarif kelas pertama standar untuk huruf tipikal ditetapkan pada 49 sen pada awal 2014. Barang dengan ongkos kirim yang tidak tepat dikembalikan ke pengirim, jika memungkinkan.
Email tidak terkirim
Jika USPS menentukan bahwa ongkos kirim tidak mencukupi atau tidak dapat mengirim barang ke alamat yang dicatat, ia mencoba mengembalikan barang ke pengirim. Untuk alasan ini, pengirim diminta, tetapi tidak diharuskan, untuk memasukkan alamat mereka sendiri pada barang yang mereka kirimkan, biasanya di bagian kiri atas amplop.
Penyortiran
Setelah menerima surat dan memeriksa alamat serta ongkos kirim, surat kemudian disortir untuk pengiriman. Penyortiran ini dilakukan oleh Multi-line Optical Character Reader, yang mengekstrak data kode pos dari alamat, mencetak kode batang ke item, dan kemudian merutekannya untuk penyortiran atau pengiriman lebih lanjut. Mail umumnya melewati beberapa macam.
Pengiriman
Dalam pengurutan terakhirnya di kantor pos yang bertanggung jawab untuk mengirimkannya ke penerima, surat diberikan kepada kurir, yang mengirimkannya ke kotak surat penerima di rumah. Untuk pelanggan yang memiliki kotak pos, surat ditempatkan di dalam kotak untuk diambil sesuai kenyamanan pelanggan.
