Manajemen rantai pasokan adalah disiplin bisnis yang terkait dengan menciptakan dan memelihara saluran distribusi yang efisien dan andal untuk memastikan bahwa barang perusahaan masuk ke tangan pelanggan secara konsisten. Manajemen rantai pasokan menggunakan kemitraan strategis dan strategi integrasi vertikal untuk terus meningkatkan proses distribusi, mengurangi waktu pengiriman dan insiden pemborosan, pembusukan atau pengiriman yang gagal. Dua jenis permintaan untuk produk ikut berperan dalam manajemen rantai pasokan: mendorong permintaan dan menarik permintaan.
Dorong Permintaan
Push demand adalah istilah yang diberikan untuk permintaan yang dibangun oleh tindakan penjual.Pabrikan dan penjual asli lainnya menciptakan permintaan mendesak untuk memikat para distributor dan grosir untuk mencoba produk baru atau untuk membeli produk yang sudah ada dengan pesanan yang lebih besar dari biasanya. Pedagang grosir dan distributor dapat menciptakan permintaan push melalui pelanggan pengecer mereka, juga, yang pada gilirannya dapat menciptakan permintaan push melalui pelanggan mereka sendiri.
Rantai pasokan harus kuat dan mudah beradaptasi untuk mengkompensasi beban yang lebih besar dari biasanya dari waktu ke waktu karena pemasok menghasilkan permintaan dorong.
Tarik Permintaan
Permintaan tarikan datang langsung dari konsumen. Permintaan tarikan dihasilkan ketika konsumen akhir meminta produk dengan nama di gerai ritel. Menyadari peluang untuk menghasilkan uang dengan mengisi stok produk yang diminta, pengecer akan meminta produk dari distributor atau grosir mereka, yang pada gilirannya akan menciptakan lebih banyak permintaan untuk penjual asli.
Keterkaitan rantai pasokan harus cukup mudah beradaptasi untuk membawa jenis produk baru dari pemasok baru dengan pemberitahuan singkat sebagai kompensasi bagi pengiklan yang menghasilkan permintaan tarikan.
Menciptakan Permintaan Dorong
Promosi penjualan bisnis-ke-bisnis adalah metode yang dicoba dan benar untuk menciptakan permintaan yang mendesak. Pabrikan akan menawarkan pelanggan mereka begitu banyak pesanan besar barang baru atau inventaris spesifik lainnya sehingga mereka tidak bisa menahan diri untuk melakukan pembelian dalam jumlah besar. Produsen dapat menarik pedagang grosir untuk membeli produk-produk baru dengan menjelaskan kampanye iklan yang akan datang atau berbagi angka penjualan dari pasar tes di samping menawarkan diskon harga.
Membuat Permintaan Tarik
Iklan langsung-ke-konsumen adalah cara untuk menghasilkan permintaan tarikan. Jika perusahaan yang lebih baru mengalami kesulitan untuk membawa produk-produk mereka yang tidak dikenal ke rak pengecer, atau kesulitan mendapatkan pedagang grosir untuk memberi mereka kesempatan, mereka dapat menggunakan iklan untuk membuat orang berbicara dan bertanya tentang produk mereka di outlet ritel favorit mereka. Setelah diminta cukup banyak untuk menyimpan barang tertentu, manajer pembelian akan berpikir dua kali untuk berbicara dengan perwakilan penjualan pabrik yang sebelumnya tidak dikenal.
