Dalam istilah sederhana, laporan langsung adalah karyawan yang dikelola oleh dan melapor kepada orang lain segera setelah rantai komando dalam struktur organisasi. Dengan demikian, Anda dapat menggunakan frasa konyol "laporan langsung secara langsung" untuk mendefinisikan istilah tersebut. Laporan langsung tidak hanya menjawab kepada manajer atau penyelia, tetapi juga dapat menempati berbagai posisi otoritas sendiri, tergantung pada struktur organisasi bisnis atau agensi.
Kiat
-
Seorang karyawan yang melapor kepada orang lain adalah laporan langsung. Mereka mungkin juga memiliki karyawan yang melapor kepada mereka, yang akan menjadi laporan langsung mereka.
Struktur organisasi
Banyak perusahaan menetapkan garis wewenang dan tanggung jawab dalam pengaturan peringkat posisi pekerjaan. Misalnya, hierarki sederhana untuk bisnis ritel kecil dapat terdiri dari pemilik, manajer umum, dan rekanan penjualan. Dalam struktur ini, rekanan penjualan adalah laporan langsung manajer umum, sedangkan manajer umum melapor kepada pemilik.
Perusahaan yang lebih besar, terutama konglomerat dan perusahaan multinasional, memiliki banyak tingkatan dalam struktur organisasi, seringkali dengan beberapa kepala departemen di tingkat yang sama mengelola kelompok laporan langsung yang terpisah. Sudah lazim bagi eksekutif puncak semua untuk membawa gelar wakil presiden, seperti wakil presiden operasi, wakil presiden penjualan dan wakil presiden keuangan. Meskipun wakil presiden sering memiliki beberapa laporan langsung, karyawan langsung di bawah mereka, mereka juga dianggap sebagai laporan langsung dari presiden atau CEO.
Kiat Mengelola Laporan Langsung
Mengelola laporan langsung secara efektif mengharuskan setiap orang dalam tim untuk mengetahui peran dan tanggung jawabnya dalam memenuhi tujuan keseluruhan perusahaan. Untuk mencapai ini, komunikasi terbuka dan langsung adalah suatu keharusan, seperti memastikan setiap karyawan merasa dihargai.
Kenali Staf Anda
Departemen Sumber Daya Manusia Universitas California, San Francisco merekomendasikan empat tindakan penting agar laporan langsung Anda tahu Anda menghargainya. Pertama, kenali setiap laporan langsung - kegiatan santai apa saja yang dinikmati, kekhawatiran di tempat kerja, dan apa yang masing-masing harapkan dari Anda sebagai manajer. Kedua, mengadopsi gaya manajemen yang sesuai dengan kebutuhan mereka sebagai kontributor di tim Anda. Ketiga, sambut kontribusi karyawan dan libatkan laporan langsung Anda dalam pengambilan keputusan yang memengaruhi peran mereka. Akhirnya, berikan mereka alat yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam peran masing-masing dan sebagai anggota tim.
Kenali Kerja Baik
Seperti yang ditulis Kristi Hedges di tahun 2011 Forbes artikel, "Lima Hal yang Tidak Pernah Dikatakan kepada Laporan Langsung Anda," adalah penting bahwa laporan langsung diakui untuk pekerjaan yang berkualitas. Selain itu, Hedges - konsultan pengembangan kepemimpinan, pemilik bisnis, dan pelatih eksekutif - mengatakan Anda tidak perlu membandingkan karyawan yang Anda awasi dengan diri Anda sendiri dalam peran sebelumnya. Alih-alih, izinkan karyawan untuk melakukan pekerjaannya tanpa melompat untuk menunjukkan bahwa Anda dapat melakukannya dengan lebih baik.
Mengelola Laporan Langsung dari Jarak Jauh
Rebecca Knight, seorang dosen di Universitas Wesleyan dan jurnalis lepas, mewawancarai para ahli untuk mendapatkan pendapat mereka tentang mengelola laporan langsung dari jarak jauh. Knight menggambarkan konsensus dalam artikelnya di Harvard Business Review 2015, "Bagaimana Mengelola Remote Direct Report" sebagai manajer harus memberikan perincian yang jelas untuk mengarahkan laporan mengenai apa yang diharapkan darinya, dan seberapa sering dan melalui cara apa ia harus berkomunikasi dengan manajer.. Kunjungi laporan langsung secara teratur dan kenali lingkungan kerja setiap karyawan.
