Mengembangkan rencana insentif karyawan harus mencakup menetapkan tujuan yang nyata dan membuat parameter objektif untuk menghindari masalah yang dapat menyebabkan masalah moral. Bekerja dengan staf Anda untuk meminta masukan tentang apa yang akan memotivasi mereka untuk berkinerja lebih baik, Anda dapat membuat program yang menawarkan situasi menang / menang bagi bisnis dan karyawan Anda.
Tetapkan Tujuan Anda Pertama
Langkah pertama dalam membuat rencana insentif adalah membuat daftar hasil yang Anda inginkan. Ini akan membantu Anda menentukan imbalan yang realistis berdasarkan kesulitan dan nilai pekerjaan yang Anda harapkan. Misalnya, menawarkan kartu hadiah senilai $ 100 kepada karyawan yang menjual produk atau jasa senilai $ 100.000 mungkin dianggap menghina. Menetapkan sasaran hasil Anda juga akan membantu Anda membuat pengukuran yang akan Anda gunakan untuk mengevaluasi kinerja karyawan terkait dengan program hadiah.
Karyawan Permintaan
Bawa staf Anda, atau setidaknya manajer Anda, ke dalam diskusi. Jalankan ide-ide Anda dengan mereka dan biarkan mereka tahu Anda belum menentukan program akhir. Ini akan membantu Anda mendapatkan ide untuk tujuan tambahan, pengukuran untuk mengevaluasi kinerja, dan menghargai ide. Jalankan program terakhir Anda oleh kepala departemen atau manajer utama sebelum Anda mengumumkan rencana itu ke seluruh perusahaan.
Tetapkan Anggaran Anda
Jangan membuat rencana insentif yang memiliki potensi hadiah terbuka bagi karyawan jika Anda berpikir Anda mungkin tidak memiliki anggaran untuk membayar bonus, komisi, atau hadiah. Selain hadiah uang tunai, hadiah atau cuti dibayar, faktor waktu yang dibutuhkan seseorang untuk membuat dan memantau program. Ingat bahwa jika Anda menetapkan batas pada hadiah, karyawan sering kali akan berhenti melakukan setelah mereka mencapai tingkat hadiah maksimum.
Berkomunikasi dengan hati-hati
Rencana insentif yang tidak secara jelas mengomunikasikan apa yang diminta dari karyawan, bagaimana mereka akan diukur, dan apa yang mereka dapat hasilkan tidak akan memiliki efek yang diinginkan. Masukkan rencana insentif Anda secara tertulis, termasuk tanggal mulai dan berhenti, siapa yang memenuhi syarat, tujuan rencana itu, bagaimana Anda akan mengukur kinerja, dan bagaimana insentif akan dibayarkan atau diberikan.
Pertimbangan Insentif Penjualan
Saat membuat insentif penjualan, pertimbangkan situasi perwakilan Anda yang berbeda. Perwakilan penjualan yang baru memulai memiliki kemampuan untuk membuat keuntungan yang lebih besar dalam kinerja, memberi mereka keuntungan dalam rencana insentif berdasarkan persentase kenaikan penjualan. Reps yang telah bersama Anda lebih lama atau yang memiliki wilayah yang lebih besar memiliki keunggulan dibandingkan repetisi lain dalam hal menghasilkan total angka penjualan tertinggi. Untuk menghindari dilema, Anda mungkin menawarkan insentif yang memberi penghargaan bagi kinerja seluruh tim penjualan.
Pertimbangan Kinerja
Berhati-hatilah saat menciptakan insentif yang menghargai metrik kinerja yang tidak dapat dikenali seperti "paling ditingkatkan" atau "anggota tim paling berharga." Ini membutuhkan manajer atau pemilik perusahaan untuk membuat keputusan subjektif, yang dapat mengarah pada tuduhan pilih kasih di antara karyawan. Cari cara untuk melakukannya menetapkan tolok ukur kinerja yang konkret yang dapat diukur oleh manajemen dan staf.
Gagasan untuk Hadiah
Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk membuat rencana insentif yang memotivasi karyawan. Selain hadiah uang tunai, Anda dapat menawarkan yang berikut:
• Cuti ekstra waktu dibayar • Tempat parkir karyawan bulan ini • Satu bulan waktu fleksibel • Pengakuan pada plak tempat kerja • Plak pribadi untuk rumah atau kantor • Kartu hadiah • Tiket untuk menonton film, drama, atau acara olahraga
Ingatlah bahwa karyawan memiliki selera dan minat yang berbeda, jadi cobalah untuk menghindari insentif satu hadiah untuk semua. Misalnya, pekerja yang lebih tua mungkin lebih suka hadiah makan atau hiburan, sementara pekerja yang lebih muda mungkin lebih suka elektronik. Menawarkan kartu hadiah memungkinkan karyawan yang menang memilih opsi yang terbaik untuk mereka. Anda dapat menawarkan insentif yang juga menguntungkan perusahaan Anda, seperti keanggotaan pusat kebugaran, penggantian biaya kuliah, menghadiri seminar profesional, iuran asosiasi, langganan majalah perdagangan atau pelatihan sertifikasi.
