Manajemen operasi berfokus pada alat dan teknik yang digunakan perusahaan manufaktur untuk memastikan proses produksi yang lancar dan efektif. Jika perusahaan menyediakan layanan, administrasi operasi menunjukkan kepada para pemimpin teratas faktor-faktor yang dapat menopang loyalitas dan penjualan pelanggan. Disiplin menawarkan berbagai manfaat, termasuk pelacakan profitabilitas yang lebih baik, keahlian manufaktur, dan kepatuhan terhadap peraturan.
Manajemen Profitabilitas
Manajemen operasi yang baik menyebabkan kepemimpinan perusahaan menantang kebijaksanaan konvensional atau pemahaman karyawan tentang apa yang benar secara operasional. Sederhananya, eksekutif senior mengandalkan aktivitas ini untuk mempertanyakan proses yang ada dan meminta personil untuk datang dengan ide-ide baru untuk melakukan bisnis dan meningkatkan penjualan. Faktanya, perusahaan dengan manajer operasi yang kompeten dan berpengalaman umumnya mahir memantau pendapatan dan pengeluaran mereka. Mereka melakukannya dengan menggali laporan pendapatan perusahaan, tren profitabilitas, dan laporan anggaran.
Keunggulan kompetitif
Bisnis mengelola operasi mereka secara memadai untuk menangani faktor-faktor kunci internal dan eksternal. Faktor internal meliputi kebijakan operasi, modal intelektual, dan tingkat erosi rata-rata. Ini mencerminkan jumlah karyawan yang pergi akibat pengunduran diri, pensiun, dan kematian. Pengurangan tenaga kerja paksa, seperti pemutusan hubungan kerja, tidak dihitung sebagai komponen tingkat putus sekolah. Modal intelektual mewakili berbagai kemampuan, keahlian, dan pengetahuan yang dikumpulkan perusahaan dari waktu ke waktu. Faktor eksternal yang diperhatikan manajer operasi mencakup kondisi ekonomi dan strategi saingan. Dengan membantu perusahaan memahami kondisi internal dan eksternalnya, manajemen operasi meningkatkan daya saing perusahaan. Ini karena bisnis mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang lingkungan operasinya dan dapat menyesuaikan taktiknya dengan lebih efektif terhadap perubahan kondisi. Spesialis pemasaran menggunakan konsep SWOT - kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman - untuk menggambarkan proses analisis ini.
Edge manufaktur
Manajemen operasi memungkinkan perusahaan manufaktur untuk mengubah atau meningkatkan cara menghasilkan barang, serta bagaimana ia menyimpan barang-barang seperti bahan baku, barang dagangan proses kerja dan produk jadi. Manfaat penting ini membantu produsen mencegah penurunan keterjangkauan utang, yang dapat terjadi jika perusahaan mengalami kerugian dan tidak dapat membayar kewajibannya yang sudah ada. Alat-alat manufaktur yang digunakan dalam manajemen operasi termasuk perangkat lunak produksi berbantuan komputer, program pelacakan cacat, perangkat lunak manajemen gudang, dan aplikasi rekayasa ulang proses.
Kepatuhan terhadap peraturan
Dengan menganalisis kegiatan operasi dengan cermat, manajemen perusahaan melambaikan tangan ke masa denda pemerintah yang besar dan keputusan regulatori yang merugikan. Kepala departemen dan kepala segmen menetapkan kontrol internal yang memadai untuk memastikan personel pangkat dan file melakukan tugas sesuai dengan hukum. Misalnya, manajemen operasi yang memadai membantu meningkatkan keselamatan di tempat kerja, kriteria utama yang dijaga ketat oleh Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja A.S.