Dengan globalisasi dan langkah-langkah yang dibuat dengan komputer, bidang Hubungan Industrial menjadi sangat kompleks. Tetapi ketika Anda memotong semua itu, Anda masih memiliki pemain dasar: industri, tenaga kerja dan pemerintah negara mana pun yang merupakan rumah bagi perusahaan itu. Dan tujuannya, meskipun lebih rumit juga, sama dengan tujuan awal Revolusi Industri: pemeliharaan hubungan baik antara tenaga kerja dan manajemen.
Pengusaha
Dengan sedikit pengecualian, pengusaha dapat merekrut dan memecat pekerja. Mereka juga dapat beradaptasi dengan teknologi terbaru tanpa persetujuan pekerja, meskipun itu dapat mengakibatkan berkurangnya tenaga kerja. Ini juga dapat mengkonsolidasikan operasinya ke entitas lain, pindah dan bergabung dengan orang lain tanpa persetujuan tenaga kerja.
Tenaga kerja
Angkatan kerja harus selalu mencari perbaikan dalam kondisi kerja mereka dan ketentuan pekerjaan mereka. Jika memungkinkan, mereka diberdayakan untuk berbagi keputusan dengan manajemen serta menyampaikan keluhan mereka. Mereka juga dapat membentuk serikat untuk mewakili mereka. Serikat-serikat itu memiliki persetujuan diam-diam dari para pekerja yang meratakan lapangan bermain dalam negosiasi mereka.
Pemerintah
Setiap negara bagian dan pemerintah federal memiliki undang-undang perburuhan yang memengaruhi manajemen dan pekerja di dalam yurisdiksinya. Masing-masing dari mereka mengatur hubungan antara tenaga kerja dan manajemen dan mengundangkan hukum untuk mendukung persatuan antara kedua pihak. Di Amerika Serikat, ada Dewan Hubungan Perburuhan Nasional (NLRB) yang menengahi perselisihan antara tenaga kerja dan manajemen.
Posisi Musuh Inheren
Akan selalu ada sudut pandang yang saling bertentangan antara manajemen dan pekerjanya. Pertama, manajemen dimotivasi oleh laba dan pekerja oleh keuntungan sosial. Lebih lanjut, agenda pekerja dan serikat pekerja sering bertentangan, menciptakan kesulitan lebih lanjut bagi manajemen karena bekerja menuju hubungan yang memuaskan.
