Banyak karyawan di dunia bisnis yang fasih dalam cara menulis surat bisnis formal. Namun, ketika datang ke versi email dari surat yang sama, gaya dan formatnya sedikit berubah. Mengetahui etiket yang tepat untuk surat bisnis yang dikirim melalui email tidak hanya akan membantu karyawan untuk terlihat lebih profesional, itu akan membantunya menyampaikan pendapatnya secara jelas dan profesional.
Buat baris subjek yang sederhana dan ringkas untuk surel. Hindari pemicu spam yang umum agar pesan terkirim ke inbox penerima. Pemicu spam yang umum meliputi: "Gratis," "Informasi yang Anda Minta" dan "Penawaran Hebat." Juga hindari menggunakan huruf kapital semua.
Format email Anda dengan cara yang sama seperti surat bisnis formal. Pertama, masukkan informasi kontak Anda. Kemudian, masukkan tanggal surat itu.Selanjutnya, masukkan alamat penerima. Masukkan ucapan selamat dan kemudian sertakan baris subjek yang digarisbawahi, yang dapat menjadi pengulangan dari Langkah 1. Tulis isi surat dan masukkan garis penutup dan tanda tangan Anda. Ingatlah untuk menempatkan spasi di antara setiap bagian surat itu.
Buat salam Anda berdasarkan kontak bisnis Anda. Untuk kontak paling formal, sertakan kehormatan (Tn., Ny., Dr., dll) dan nama belakang penerima, diikuti dengan koma. Jika penerima adalah rekan kerja, nama depannya diikuti oleh koma dapat diterima jika ia biasanya disapa oleh pengirim dengan cara itu. Untuk penerima yang tidak dikenal, formal "Kepada Siapa Berkepentingan:" dapat diterima.
Kiat
-
Sebagian besar korespondensi email tidak formal antara rekan kerja dan kontak umum. Memasukkan alamat dan informasi kontak hanya boleh dimasukkan jika pengirim dan penerima adalah kontak baru, sebagai lawan dari email yang sering berhubungan dengan mitra.
Peringatan
Kehormatan feminin (Ny., Nona, dan Ny.) Sering disalahgunakan ketika pengirimnya tidak mengetahui status pernikahan penerimanya. Yang terbaik adalah mengasumsikan Ms. kecuali status pernikahan diketahui oleh pengirim.
