Pengembangan dan perencanaan organisasi adalah proses melihat keadaan organisasi saat ini, ke mana ia ingin pergi, dan menentukan bagaimana hal itu akan sampai ke titik itu. Proses ini membutuhkan analisis keras terhadap organisasi dan budayanya, ditambah kemungkinan perubahan besar selalu ada. Komponen pengembangan dan perencanaan organisasi dapat mencakup tujuan, struktur organisasi, pelatihan, pengembangan kumpulan kepemimpinan, dan pengukuran kinerja.
Analisis
Ketika siklus pengembangan dan perencanaan organisasi dimulai, langkah pertama adalah menganalisis organisasi seperti yang ada saat ini. Lihatlah bagaimana struktur organisasi, siapa yang melapor kepada siapa, dan mencari redudansi. Juga, periksa budaya organisasi saat ini. Apakah manajemen dapat diakses? Apakah semangat kerja tinggi atau rendah? Apakah karyawan mengikuti misi keseluruhan, apakah mereka didorong oleh kepuasan pelanggan, atau oleh keinginan mereka sendiri untuk mendapatkan uang? Akhirnya, manajemen eksekutif harus dapat memberi tahu Anda ke mana tujuan organisasi: layanan pelanggan yang lebih baik, laba yang lebih tinggi, karyawan yang lebih puas, atau kombinasi faktor.
Tujuan dan Misi
Jika tidak ada tujuan dan misi keseluruhan untuk organisasi, ini akan menjadi bagian dari proses pengembangan dan perencanaan. Dari budaya organisasi dan tekad kemana manajemen ingin pergi, buat tujuan dan misi keseluruhan. Sasaran, yang harus didasarkan pada hasil yang terukur, akan membantu Anda dalam mengevaluasi kinerja. Misi harus berfungsi sebagai tujuan keseluruhan yang mengingatkan semua orang apa tujuan organisasi.
Perencanaan
Dalam tahap perencanaan, putuskan bagaimana organisasi akan mencapai tujuan dan misinya yang baru. Apakah Anda perlu mengubah struktur? Adakah ketidakefisienan dalam manajemen dan pelaporan yang dapat dihilangkan? Berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang budaya organisasi saat ini, bagaimana anggotanya akan merespons perubahan? Apakah ada program pelatihan yang dapat Anda terapkan, seperti operasi, kepemimpinan, atau mengelola perubahan yang akan membantu organisasi bergerak maju?
Menciptakan Kepemimpinan
Ketika datang untuk menciptakan kepemimpinan, periksa manajemen untuk melihat apakah ia tahu perbedaan antara "memimpin" dan "mengelola." Jika tidak, ini bisa menjadi peluang pelatihan. Apakah organisasi memiliki program pelatihan kepemimpinan, yang akan mengidentifikasi pemimpin berpotensi besar untuk pertumbuhan organisasi di masa depan? Ini juga area yang bagus untuk ditambahkan ke daftar pelatihan. Juga, merupakan ide bagus untuk membuat rencana suksesi; yaitu, rencana yang memberi tahu manajemen yang siap untuk "melangkah ke posisi mereka" jika seorang pemimpin organisasi tidak lagi hadir.
Mengukur performa
Salah satu langkah terakhir pengembangan dan perencanaan organisasi adalah mengukur kinerja individu dan organisasi setelah perubahan.Untuk melakukan ini, lihat tujuan yang ditetapkan selama proses perencanaan. Bagaimana setiap unit bisnis, dan karenanya masing-masing individu, berkontribusi pada pencapaian tujuan? Pada level keseluruhan, analisis seberapa dekat organisasi mencapai tujuan barunya. Setelah Anda menentukan ini, siklus pengembangan dimulai dari awal lagi, dengan ide-ide baru, perubahan baru, dan mungkin tujuan baru.
