Industri otomotif adalah salah satu sektor bisnis terbesar di Amerika, mempekerjakan ribuan dan menciptakan produk yang memengaruhi cara orang membelanjakan uang dengan cara besar. Meskipun ada banyak cara bagi perusahaan otomotif untuk mencapai kesuksesan, setiap perusahaan yang kuat dalam industri ini harus memiliki beberapa faktor kunci keberhasilan penting untuk memastikan keuntungan jangka panjang.
Gambar Positif
Salah satu faktor kritis yang sering mendefinisikan perusahaan otomotif adalah citra publiknya. Karena pembeli mempercayakan keselamatan mereka, bersama dengan sebagian besar pendapatan mereka, kepada perusahaan mobil, persepsi perusahaan sangat berperan dalam keputusan pembelian. Faktor-faktor yang mempengaruhi citra perusahaan otomotif termasuk iklan, ulasan dari mulut ke mulut dan pendapat dan pendapat para ahli.
Jaringan Distribusi
Faktor kesuksesan kritis yang lebih praktis untuk perusahaan otomotif adalah jaringan yang kuat untuk distribusi. Karena mobil dan truk tidak dijual langsung kepada pelanggan, produsen mobil mengandalkan dealer waralaba untuk menyediakan ruang pamer lokal. Dealer ini harus memiliki pengetahuan dan reputasi untuk menjual mobil, yang sangat penting bagi pembuat mobil. Seperti perusahaan mobil, dealer bergantung pada citra positif yang mungkin dipengaruhi oleh, atau pada gilirannya, mempengaruhi citra pembuat mobil.
Arus kas
Aliran uang yang sehat adalah faktor penentu keberhasilan praktis lainnya. Ketika pembuat mobil memberikan insentif atau menurunkan harga, hampir selalu menjual lebih banyak mobil, tetapi margin keuntungan mungkin tidak sehat. Pada saat yang sama, pembuat mobil perlu mengendalikan biaya, termasuk item baris yang rentan terhadap fluktuasi seperti harga bahan baku dan komponen outsourcing. Mencapai arus kas yang berkelanjutan adalah pusat dari diskusi yang sering antara pembuat mobil dan serikat pekerja.
Pemenuhan
Pembuat mobil juga harus memastikan bahwa kendaraan yang mereka jual sesuai dengan berbagai peraturan federal dan lokal. Ini termasuk standar emisi, efisiensi bahan bakar dan standar keselamatan. Meskipun mungkin lebih murah untuk memproduksi kendaraan yang berkinerja sedikit di area ini, biaya penarikan keselamatan atau perbaikan yang diamanatkan pemerintah seringkali jauh lebih tinggi dan sulit diantisipasi.
Fleksibilitas
Faktor penentu keberhasilan yang sulit dipahami bagi industri otomotif adalah kemampuan untuk menjadi fleksibel. Pembeli mobil Amerika dapat mengubah kebiasaan membeli mereka dengan cepat sebagai tanggapan terhadap faktor-faktor seperti keadaan ekonomi, harga bahan bakar dan teknologi otomotif baru. Adalah penting bahwa pembuat mobil tetap memperhatikan tren ini dan tetap menggunakan sistem yang dapat beradaptasi dengan cepat untuk menciptakan produk baru yang memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan di masa mendatang.
