Karyawan dapat membuat atau menghancurkan suatu organisasi, meskipun manajemen puncak mungkin ada di pucuk pimpinan. Mempertimbangkan dampak penting setiap karyawan terhadap kesuksesan organisasi, sangat penting bagi manajer untuk meneliti dan menganalisis dorongan, karakteristik, kebutuhan, kepribadian, dan kontribusi individu karyawan mereka. Sementara setiap karyawan mungkin memiliki motivasi dan keterampilan yang unik, kebutuhan dasar identik, seperti yang digambarkan oleh teori hierarki kebutuhan. Teori ini menunjukkan bahwa tingkat kebutuhan menentukan motivasi.
Kebutuhan Dasar
Faktor-faktor motivator eksternal termasuk kebutuhan dasar sebagaimana digambarkan oleh hierarki kebutuhan teori Maslow. Sebagai seorang manajer, Anda dapat mendekati persyaratan dasar ini dengan menawarkan pekerjaan yang membantu karyawan membeli makanan, pakaian, dan tempat tinggal dalam pekerjaan yang aman, bebas risiko, dan aman. Ini memungkinkan karyawan kesempatan untuk memenuhi kebutuhan dasarnya dan menyediakan fasilitas dan fasilitas untuk memenuhi kebutuhan hierarkis lainnya. Pekerja kemudian akan termotivasi secara psikologis dan fisik untuk bekerja untuk tujuan organisasi setelah memenuhi kebutuhan dasar ini.
Lingkungan kerja
Untuk memotivasi karyawan Anda, Anda dapat menawarkan pekerjaan yang cocok dengan profil individu mereka, memberi mereka pekerjaan yang menantang dan menawarkan peluang untuk peningkatan. Taktik motivasi ini membantu karyawan tetap terlibat dan bersemangat. Karyawan termotivasi secara positif ketika mereka merasa bahwa mereka menggunakan potensi mereka untuk berkontribusi secara efektif pada tujuan organisasi. Ketika Anda memberikan lingkungan yang kondusif bagi karyawan untuk menikmati rasa pencapaian dan mendapatkan pengakuan rekan kerja untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik, mereka sering bersedia menerima lebih banyak tanggung jawab.
Dorongan
Dorongan batin memotivasi individu untuk berada di posisi mereka saat ini. Maslow menargetkan motivasi batin atau intrinsik yang pada tahap tertentu menggantikan faktor ekstrinsik. Manajer harus memahami faktor-faktor intrinsik ini jika mereka ingin merekrut dan mempertahankan karyawan terbaik. Manajer, oleh karena itu, sebaiknya mengikuti kebijakan yang jelas mengenai permainan adil dan integritas yang tidak membeda-bedakan ketika berurusan dengan semua karyawan. Mereka dapat memotivasi karyawan mereka dengan secara harfiah “menjaga pintu tetap terbuka” dan memiliki komunikasi dua arah yang konstruktif dan positif. Strategi ini mengarah ke suasana damai yang bebas dari masalah hubungan karyawan dan menghasilkan produktivitas dan laba yang tinggi.
Kepekaan
Kadang-kadang karyawan mungkin menghadapi kesulitan keuangan atau mungkin menderita masalah sosial seperti perjudian, alkoholisme dan penyalahgunaan narkoba. Anda dapat memotivasi karyawan Anda dalam situasi ini dengan merujuknya ke program asisten karyawan. EAP menyediakan sumber daya bagi karyawan yang mengalami kesulitan pribadi yang dapat memengaruhi aktivitas kerja. Meskipun EAP terkait dengan organisasi dalam hal mereka membantu semua karyawan yang membutuhkan dan membutuhkannya, mereka adalah program eksternal. Bantuan yang diperoleh dari program-program ini bersifat rahasia, dan karyawan tidak perlu khawatir bahwa majikan mereka akan mengetahui rahasia urusan pribadi mereka. Setelah karyawan mendapatkan bantuan untuk urusan pribadinya, ia dapat mengembalikan perhatiannya untuk bekerja lebih rajin.
