Peta proses menggunakan simbol untuk memberikan garis besar visual sederhana tentang bagaimana suatu pekerjaan, tugas atau proses harus dijalankan. Tapi, mereka bisa menjadi rumit dan sulit diikuti jika Anda menggunakan terlalu banyak simbol. Tetap dengan beberapa simbol kunci - ini membuatnya mudah untuk membuat peta proses yang akan dipahami audiens Anda. Anda tidak memerlukan alat atau perangkat lunak mewah dan dapat menggunakan catatan post-it, papan tulis, kertas atau PowerPoint.
Gunakan oval memanjang untuk menunjukkan awal dan akhir suatu proses, menunjukkan input dan output. Input hanya dapat menandai titik awal atau dapat menggambarkan suatu tindakan atau gambaran umum. Gunakan output di akhir untuk menunjukkan hasil atau untuk menandai akhir dari proses.
Persegi panjang harus digunakan untuk setiap langkah proses. Tambahkan informasi terkait di dalam persegi panjang seperti apa yang terjadi pada setiap langkah, siapa yang menyelesaikan tugas dan berapa lama waktu yang dibutuhkan.
Gunakan berlian untuk poin keputusan. Poin-poin keputusan intan ini harus digunakan kapan saja suatu proses terpecah dan suatu keputusan harus dibuat. Beri anotasi tanda panah di antara intan sehingga pembaca tahu rute mana yang harus diikuti untuk skenario apa pun.
Panah menunjukkan aliran dari satu langkah ke langkah berikutnya. Beri label panah dengan informasi penting seperti jawaban ke titik keputusan atau item pekerjaan yang dipindahkan.
Kiat
-
Bagan alur idealnya harus bergerak dari kiri ke kanan.
