Di Amerika Serikat dan Kanada, buku telepon digunakan untuk mencari alamat dan nomor telepon bisnis dan perorangan. Dua bagian utama buku telepon adalah halaman putih dan halaman kuning.
Halaman putih
Halaman putih dalam buku telepon adalah untuk nomor telepon pribadi dan alamat jalan di wilayah tertentu. Halaman putih disusun menurut abjad berdasarkan nama, dengan nama belakang (atau nama belakang) terlebih dahulu, kemudian nama depan diikuti dengan nama tengah atau inisial, jika ada. Setiap orang dengan layanan telepon kabel terdaftar pada printer buku telepon dengan nama akun layanan telepon kecuali mereka memilih keluar dari buku telepon dengan menghubungi perusahaan buku telepon dan meminta untuk berada dalam daftar merah. Daftar merah ini akan menghentikan nama seseorang agar tidak muncul di buku telepon dan online di situs web buku telepon.
Halaman Kuning
Halaman kuning umumnya mengikuti halaman putih di buku telepon, di bagian belakang. Halaman kuning adalah semua daftar bisnis, dengan nama, nomor, dan alamat bisnis lokal. Mereka berbeda dari halaman putih di halaman kuning yang merupakan daftar berbayar, yang berarti bahwa perusahaan harus membayar untuk daftar dalam buku dan juga dapat membayar uang tambahan untuk iklan yang lebih besar dan lebih menarik perhatian. Perbedaan utama kedua adalah bahwa bisnis pertama kali terdaftar berdasarkan kategori dan kemudian dalam urutan abjad berdasarkan nama. Sebagai contoh, Tony's Pizza akan terdaftar di bawah kategori "Pizza" dan kemudian di antara dua restoran pizza lainnya yang datang segera sebelum dan sesudahnya menurut abjad.
Halaman Biru / Hijau
Ada satu jenis halaman lain yang muncul di buku telepon - halaman biru (hijau di Kanada). Halaman biru ini adalah bagian terkecil dalam buku telepon dan murni angka untuk pemerintah dan layanan manusia. Daftar ini mencakup nomor perwakilan negara bagian setempat, polisi, rumah sakit, layanan ambulans, dan daftar lainnya yang tidak sesuai dengan kriteria bisnis atau pribadi, misalnya, layanan konseling narkoba atau keluarga. Ini bukan halaman berbayar dan merupakan layanan gratis dari perusahaan buku telepon. Sebagian besar, jika tidak semua, dari angka-angka tersebut adalah angka "800", yang berarti mereka dapat dipanggil tanpa biaya, bahkan jika mereka biasanya dianggap jarak jauh.
