Menggunakan taktik pemasaran jarak jauh untuk mengamankan janji temu penduga atap Anda dimulai dengan telepon biasa. Panggilan dingin bukan untuk menjadi lemah hati, jadi Anda perlu mengatur penelepon Anda untuk sukses. Jika bisnis atap Anda terlalu kecil untuk mempekerjakan seorang tenaga penjualan, pertimbangkan untuk menyewa perusahaan telemarketing untuk melakukan semua panggilan penjualan dan memberi Anda petunjuk ketika mereka mendapatkannya. Tetapi jika Anda memiliki tenaga ahli yang menelepon pada staf, atau tenaga penjualan yang bersedia untuk belajar, kampanye pemasaran jarak jauh yang direncanakan dengan cermat kemungkinan akan menghasilkan banyak pemesanan.
Identifikasi Pemirsa
Sebelum Anda mulai melakukan panggilan, jelaskan tentang target pasar Anda. Misalnya, pasar Anda kemungkinan terdiri dari lingkungan rumah-rumah tua dengan atap yang perlu diganti atau diperbaiki. Carilah asosiasi rumah dengan tempat tinggal yang lebih tua yang membutuhkan atap. Opsi lain adalah mengidentifikasi area-area yang Anda inginkan untuk mengirim kru Anda segera setelah badai merusak atap. Setelah Anda mengetahui target pasar Anda, beli daftar nama dan nomor telepon dari pialang database terkemuka. Daftar dapat dibeli berdasarkan kode pos dan usia rumah.
Waktu itu
Setiap kali ada badai di daerah Anda, segera hubungi staf penjualan Anda atau sewa perusahaan pemasaran jarak jauh untuk mulai memanggil penduduk di daerah-daerah yang terkena dampak parah. Telemarketing untuk menemukan pekerjaan atap dalam waktu sebulan setelah badai merusak adalah kunci untuk mendapatkan petunjuk dan membuat janji. Kalau tidak, semua perusahaan atap lainnya akan melompat dan kompetisi menjadi sengit. Ketika badai bukan alasan untuk menelepon, gunakan setiap musim untuk keuntungan Anda saat melakukan promosi penjualan. Misalnya, sarankan agar pemilik rumah membuat janji agar atap diganti selama cuaca hangat, kering, atau sebelum musim dingin atau cuaca hujan.
Buatlah Menggoda
Buat skrip yang memudahkan pemilik rumah untuk mengatakan "ya" untuk membuat janji dengan perusahaan Anda. Misalnya, tawarkan konsultasi gratis untuk keluar dan memberikan perkiraan untuk memperbaiki atap mereka. Untuk kerusakan akibat badai, dapatkan janji temu secepat mungkin sehingga estimator Anda adalah orang pertama yang bertemu dengan pemilik rumah dan mengamankan pekerjaan itu. Buat kesepakatan lebih manis dengan menawarkan freebie jika pelanggan menyewa perusahaan atap Anda. Misalnya, saat panggilan berlangsung, katakan "perusahaan kami memiliki acara khusus yang sedang berlangsung saat ini di mana kami akan menawarkan garansi tambahan untuk semua atap yang diganti selama bulan ini."
Persiapan untuk Panggilan
Latih staf penjualan Anda untuk memiliki semua pengetahuan yang diperlukan untuk membicarakan berbagai jenis produk atap, masalah dan solusi. Kembangkan skrip penjualan, dan dorong telemarketer Anda untuk berlatih satu sama lain hingga terdengar alami. Siapkan program insentif yang membayar telemarketer Anda untuk setiap janji temu yang berhasil mereka pesan untuk penduga atap Anda. Dapatkan basis data dan konfirmasi prospek pada daftar yang Anda beli tidak ada dalam daftar Do Not Call Komisi Perdagangan Federal.
