Teori tradisional organisasi dan manajemen fokus pada kepentingan diri sendiri dari orang-orang yang terlibat, dan bagaimana keinginan mereka yang berbeda dapat digunakan untuk memotivasi mereka. Teori-teori tentang pengelolaan organisasi mengambil pendekatan yang berbeda, dengan asumsi bahwa orang termotivasi oleh lebih dari sekadar kesejahteraan mereka sendiri. Penatalayanan organisasi berarti melihat peran Anda sendiri sebagai penjaga, dengan fokus pada tugas-tugas yang harus Anda bayar kepada orang lain dan organisasi secara keseluruhan. Dalam pengelolaan organisasi mendorong lingkungan yang lebih kooperatif yang berfokus pada keberhasilan kelompok.
Kompensasi
Bisnis kecil terkadang menghadapi paradoks: Mereka membutuhkan lebih banyak usaha dari lebih sedikit karyawan tetapi tidak mampu membayar mereka sebanyak pesaing mereka yang lebih besar. Untuk menghargai upaya dan hasil yang lebih tinggi, mereka harus mengandalkan bentuk kompensasi lain. Penatagunaan organisasi adalah cara untuk meningkatkan budaya suatu organisasi dan untuk mempromosikan lingkungan kepercayaan yang akan menarik talenta-talenta terbaik terlepas dari gaji.
Tanggung jawab
Keputusan yang dibuat oleh manajer bisnis kecil seringkali lebih berat daripada keputusan dalam organisasi yang lebih besar karena bisnis kecil mungkin memiliki lebih banyak kerugian dari setiap kemunduran. Untuk mengatasi situasi ini dengan lebih baik, bermanfaat bagi para manajer untuk memiliki pendekatan penatalayanan, di mana mereka mengidentifikasi keberhasilan mereka sendiri dengan organisasi dan mengambil tanggung jawab pribadi.
Masyarakat
Selain tugas yang dimiliki manajer terhadap organisasi bisnis kecil tempat ia bekerja, baik ia maupun organisasi memiliki tugas untuk masyarakat luas. Salah satu cara organisasi dapat mendorong pengelolaan dalam pengelolaannya adalah dengan berfokus pada kebutuhan masyarakat yang lebih besar. Misalnya, usaha kecil dapat lebih berhati-hati dalam mengelola bahannya agar memiliki dampak yang lebih menguntungkan bagi lingkungan.
Keluarga
Banyak bisnis kecil yang sukses dimulai sebagai operasi yang dijalankan keluarga. Anggota keluarga lebih cenderung untuk fokus pada tugas-tugas yang mereka berutang satu sama lain dan melihat diri mereka sebagai bagian dari keseluruhan yang lebih besar dan dengan demikian mendorong penatalayanan. Usaha kecil yang mendorong jenis lingkungan keluarga ini mendapat manfaat dari ketidakegoisan manajer mereka dan tingkat motivasi mereka yang tinggi.
