Karyawan yang merasa diperlakukan tidak adil atau didiskriminasi sering mengajukan keluhan dengan departemen sumber daya manusia majikan mereka. Orang-orang yang menulis surat pengaduan SDM harus dengan jelas menyatakan keluhan mereka jika mereka ingin perusahaan mengatasi masalah mereka. Sebagian besar departemen SDM mengharuskan karyawan untuk mengajukan keluhan dalam bentuk tertulis. Catatan tertulis membantu kedua belah pihak jika masalah meningkat dan berakhir di pengadilan. Keluhan verbal lebih sulit diatasi dan orang yang hanya mengeluh secara lisan menanggung risiko majikan mengabaikan masalah mereka.
Masuk ke komputer Anda dan buka program pengolah kata. Keluhan SDM tulisan tangan terlihat tidak profesional dan terkadang sulit dibaca. Masukkan nama lengkap, alamat, email, dan nomor telepon Anda di bagian atas halaman. Lebih jauh ke bawah halaman, daftar nama perusahaan dan alamat dan di bawahnya, ketikkan tanggal. Alamat surat itu "Kepada Siapa Mungkin Kepedulian."
Tulis paragraf ringkasan singkat yang merinci sifat keluhan Anda. Jika Anda merasa telah didiskriminasi, sebutkan jenis diskriminasi yang Anda alami. Beri nama individu atau individu yang menjadi fokus keluhan Anda. Jika Anda tidak puas dengan kebijakan umum perusahaan, sebutkan secara khusus kebijakan tersebut dan jika berlaku, tanggal mulai berlaku.
Tulis bagian utama surat sebagai narasi, termasuk urutan peristiwa yang memuncak dalam surat keluhan Anda. Sebutkan tanggal spesifik dalam urutan dan tindakan berurutan oleh Anda dan orang lain yang relevan dengan keluhan Anda.
Akhiri surat Anda dengan menjelaskan tindakan yang menurut Anda harus dilakukan oleh departemen SDM. Jika Anda ingin transfer internal atau pertemuan mediasi dengan bos Anda, Anda harus menyebutkannya dalam surat itu. Berterimakasihlah kepada pembaca sebelumnya untuk mengatasi masalah Anda. Akhiri dengan sign-off yang sesuai seperti "Hormat Kami" atau "Salam." Cetak dua salinan surat itu, satu untuk departemen SDM dan satu untuk catatan Anda sendiri.
Kirim surat Anda atau berikan secara pribadi kepada perwakilan SDM. Bersamaan dengan surat itu, berikan perwakilan SDM salinan dari semua dokumen pendukung seperti email, memo atau slip pembayaran.
Kiat
-
Komisi Kesempatan Kerja yang Setara menangani pengaduan diskriminasi berbasis pekerjaan di tingkat federal. Pengusaha dengan 15 karyawan atau lebih harus mematuhi undang-undang anti-diskriminasi federal. Jika majikan Anda tidak menanggapi keluhan yang berkaitan dengan bentuk diskriminasi yang tercakup, Anda dapat mengajukan keluhan EEOC dalam waktu 180 hari sejak tindakan diskriminatif tersebut terjadi. EEOC menyelidiki kasus-kasus diskriminasi yang berkaitan dengan cacat fisik atau mental, usia, warna kulit, ras, agama, jenis kelamin, atau asal kebangsaan. Banyak negara juga memiliki undang-undang anti-diskriminasi.
